
Janaina Kling
Administrativo
Sobre Janaina Kling:
Vinte e seis anos de experiência na área comercial, gestão de Negócios, atuando como gerente Territorial, gerente de Lojas, auditora de processos e qualidade e desenvolvendo pessoas.
Sou uma profissional, pró- ativa, dinâmica, analítica, honesta, responsável, flexível, organizada, comunicativa e ética.
Experiência
Iniciei em Telefonia em 1999, trabalhei nas empresas Vivo e Oi
Na Oi iniciei minha trajetória em 2013, como gerente de loja própria, já no primeiro ano coloquei a loja que gerenciava entre as cinco primeiras do Brasil, entre 200 lojas.
Nos dois anos seguintes conquistei o prêmio da melhor loja do Brasil, ficando em primeiro lugar na AVALIAÇÃO NACIONAL da empresa que contempla todos os indicadores de Vendas e Gestão relacionadas ao canal de LOJAS PRÓPRIAS, além de conquistar a nota máxima no programa de Excelência em análise de vendas, pesquisa, Cliente Oculto e Qualidade.
Em 2016 fui promovida a Gerente Territorial, onde tive grande experiência em estrutura organizacional, desenho e redesenho de processos e estratégias para alcance dos resultados com excelência e qualidade, bem como a elaboração e análise de relatórios, aplicação de auditorias internas, desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação.
Busco o máximo de qualidade no desempenho das minhas funções.
Educação
Pós Graduada em Gestão de negócios pela Anhanguera e Graduada em Administração de empresas pela UNIFASE
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