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Janaina Primo

Janaina Primo

Consultora Comercial

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Janaina Primo:

Profissional com mais de 20 anos de experiência na área comercial e de consultoria técnica. Destaca-se por sua excelente habilidade em gestão de clientes de alta renda em todo ciclo de produtos, incluindo vendas ativas e pós-venda, comunicação assertiva e estabelecimento de bom relacionamento interpessoal, gerando fidelização e satisfação do cliente. Expertise em interface com áreas de emissão, aceitação e renovações de auto e residência, suporte a gerentes em toda experiência do cliente e controle da efetivação de contratações por meio de plataforma vinculada a vistoria prévia, comprovando atendimento personalizado e especializado. Além disso, possui conhecimento em Pacote Office, em técnicas de venda consultiva, riscos cibernéticos e gestão de equipes.

Experiência

Profissional com mais de 20 anos de experiência na área comercial e de consultoria técnica. Destaca-se por sua excelente habilidade em gestão de clientes de alta renda em todo ciclo de produtos, incluindo vendas ativas e pós-venda, comunicação assertiva e estabelecimento de bom relacionamento interpessoal, gerando fidelização e satisfação do cliente. Expertise em interface com áreas de emissão, aceitação e renovações de auto e residência, suporte a gerentes em toda experiência do cliente e controle da efetivação de contratações por meio de plataforma vinculada a vistoria prévia, comprovando atendimento personalizado e especializado. Além disso, possui conhecimento em Pacote Office, em técnicas de venda consultiva, riscos cibernéticos e gestão de equipes.

Educação

Formada em Logìstica , suply chain, armazenagem , embalagem e todo cliclo da Logistica reversa. MBA em Marketing e Gestão de Equipes.

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