Sobre jannaina bezerra:
15 anos no mercado com excelência em atendimento ao cliente
Experiência
EXPERIÊNCIA
Loja Footopia (Autorizada Petite Jolie), Quixadá — Gerente.
Janeiro de 2020 - Julho de 2020
Operadora de caixa e atendente responsável pela loja em todos os setores. Responsável por criar campanhas para aumentar o índice de vendas e controle de estoque.
Kumon, Quixadá — Assistente Financeiro
Janeiro de 2019 - Novembro de 2019
Responsável por organizar as fnanças da instituição, assim como gerenciar o fuxo de clientes.
Cereja’s Plus Size Moda , Fortaleza — Operadora de Caixa, Atendente e Recepcionista
Março DE 2017 - Dezembro de 2018
Responsável pelo funcionamento da loja, das campanhas para clientes às vendas fnais.
FORMAÇÃO
Marketing, Fatene | Fortaleza — Superior
(2018)
COMPETÊNCIAS
Marketing digital - FIAP (Fundação Tecnológica Inovação e Negócio) (40h)
Marketing de Conteúdo - FIAP (Fundação Tecnológica Inovação e Negócio) (40h)
Customer Experience Management-FIAP (Fundação Tecnológica Inovação e Negócio) (40h)
Tendência de Consumo - FIAP (Fundação Tecnológica Inovação e Negócio) (40h)
Storytelling e Transmídia - -FIAP (Fundação Tecnológica Inovação e Negócio) (40h)
Gerenciamento em Mídias Sociais -Eu Capacito Escola de Formação Digital (180h)
Excelência em Atendimento - Sebrae (240h)
Business Intelligence (BI) -
FIAP (Fundação Tecnológica
Inovação e Negócio) (40h)
Marketing em Plataforma de Social Media - FIAP (Fundação Tecnológica Inovação e Negócio) (40h)
Inovação e Negócio) (40h)
User Experience -FIAP
(Fundação Tecnológica Inovação e Negócio) (40h)
Educação
formada em marketing , com especialização em neuromarketing,
cursos na area de atendimento,vendas e apoio ao cliente
