Jaqueline Almeida Menezes

Sou uma profissional dinâmica, com experiência em rotinas administrativas, vendas, atendimento e suporte ao cliente. Tenho perfil de liderança, foco em resultados e grande capacidade de organização. Valorizo o trabalho em equipe, a comunicação clara e o atendimento de excelência. Busco constantemente aprimorar minhas habilidades para entregar soluções eficientes, promover o crescimento da empresa e alcançar metas com comprometimento e ética.

Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente, vendas e negociação, atuando nos setores imobiliário, telecomunicações e financeiro. Expertise em estratégias de vendas, liderança de equipes, atendimento consultivo e suporte multicanal (telefone, chat e redes sociais). Conhecimento em MVNOs (Operadoras Móveis Virtuais) e serviços de telefonia. Atualmente, atuo como analista financeiro, com foco em vendas de cartão e empréstimo consignado. Possuo habilidades em comunicação, persuasão, resolução de problemas e marketing digital, com experiência na criação de conteúdo e estratégias de engajamento para redes sociais. Tenho facilidade com tecnologia e ferramentas digitais, oferecendo suporte ágil, atendimento de excelência e foco em fidelização e conversão de clientes.

Experiência Profissional:

Editora Mundial e Filiais— Atendimento e Suporte Comercial
Ano de Início: 2012 — Término: 2022
Mais de 10 anos de experiência prestando atendimento, suporte ao cliente e apoio nas operações comerciais da editora.

Verbio Telecom (MVNO) — Gerente de Vendas
Ano de Início: 2022 — Término: 2024
Atuação presencial como gerente de vendas, com foco no desenvolvimento de estratégias comerciais e gestão da equipe de vendas no segmento MVNO.

Corretora de Imóveis e Líder de Equipe — Rede Empreendimentos
Ano de Início:  Abril 2024 — Março de 2025
Vendas de terrenos em condomínios fechados na Região dos Lagos, atendimento a clientes, estratégias de prospecção e vendas, além de liderar uma equipe de corretores.

Formação Acadêmica:

Curso: Bacharelado em Fisioterapia (Trancado)

Instituição: Universidade Paulista (UNIP) — Araçatuba

Ano de Início: 2020

Ano de Trancamento: 2022

Curso de Gestão de Pessoas

Curso Técnico em Estética

Curso de Atendimento ao Cliente

Curso de Computação Avançada (Word e Excel)

Registro no CRECI (Conselho Regional de Corretores de Imóveis)