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Jean Carlos Carreiro

Jean Carlos Carreiro

Analista de TI

Tecnologia / Internet

Pindamonhangaba, Pindamonhangaba

Social

Sobre Jean Carlos Carreiro:

Proativo, responsável, flexível, cordial, gentil, pontual.
Experiência em gerenciamento de Incidentes Críticos, suporte para ambientes Windows (Server e Desktop), Mainframe e Infraestrutura de Rede e elaboração de tutoriais/procedimentos para uso da área técnica.

Experiência

Suporte ao usuário e à Infraestrutura de TI, acesso remoto (DameWare, RD, Putty, WinSCP, RCMD), administrando servidores; manutenção de hardware.
Gerenciamento de Incidentes Críticos, com objetivo na redução do impacto gerado ao negócio do Cliente a partir do Incidente registrado pelo Service Desk.

Educação

Técnico em Informática, concluído em 2001

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