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Jefferson Maia de Oliveira

Jefferson Maia de Oliveira

Analista de Infraestrutura

Atendimento ao Cliente / Suporte

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Social

Sobre Jefferson Maia de Oliveira:

Suporte técnico em ambientes corporativos 

Controle de inventario no setor de T.I

Atendimento presencial e remoto a  usuários finais.

 

Experiência

Segue meus skills abaixo nessa carta. 
Atendimento presencial e remoto ao  usuário final.
Realizar operações de acordo  com  a demanda e sla estimado pela contratante.
Baixa de imagem de Windows e  Linux.
Configuração de pacote office, Libre Office, Open Office e  Lótus Notes.
Configuração  de agentes Antivírus.
Configuração Local e remoto por ip,  manutenção  de  Impressoras:  Térmicas, Fiscais, Laser e Jato de tinta.
Primeiro atendimento  a Configuração a Servidores.
Conhecimento em instalação e configurações de Certificados Digitais como: Safety Sign e etc.
Montagem de  Cabeamento estruturado.
Montagem e  Configuração de Totens e Thinclients.
Monitoramento via ferramentas: Nagios, PRTG, Zabbix e Sisaid.

Educação

Gestão de T.I Estácio de Sá

Itil V3

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