Jeffrey Reis

Sou uma pessoa prática e objetiva, que realizo o meu ofício acreditando sempre na valorização do trabalho em equipe, no esforço coletivo e na soma de conhecimentos para o alcance das metas.

Possuo experiência de mais de 10 anos em telemarketing, onde realizei o atendimento dos mais
diversos públicos, desde a área de finanças até de prestação de serviços em linhas de telefonia móvel e monitoria. Conhecimento na utilização de ferramentas do sistema AVAYA (CRS, WFO, ACR e CCMA).

Tenho Pós-Graduação ‘Lato Sensu’ em Gestão de Recursos Humanos pela Universidade Cândido Mendes, concluída em 2009.
Tenho formação em Tecnologia em Gestão de Serviços em Atendimento em Call Center, concluída em 2008 e o Curso Politécnico/ Projetos de Redes especiais em Telecomunicações concluído em 2001, ambos feitos pela Universidade Estácio de Sá.