Jeice Kele Correia

Olá, meu nome é Jeice Kele, sou formada em Administração de empresas. Iniciei minha carreira profissional como atendente em uma clínica odontológica, trabalho esse, que conciliava com a faculdade; Logo depois fiz alguns estágios na área administrativa; depois de formada trabalhei por muito tempo na área administrativa, com foco em atendimento ao cliente, atendimento aos fornecedores e suporte a diretoria das empresas; mas no ano de 2018 trabalhei na área comercial, onde fazia abordagem dos clientes e realizava vendas. Ao retornar para minha terra natal trabalhei por um tempo na área administrativa, mas logo depois tive que dar uma pausa na minha carreira profissional para cuidar do meu filho. Retornei esse ano de 2024 para o mercado profissional, onde estou tendo a oportunidade de trabalhar com atendimento-call center aos correntista do Itaú através da empresa Teleperformance com foco nas resolutivas das demandas diversas dos correntistas no uso da sua conta; Sei que tenho muito a contribuir com meus conhecimentos e habilidades.

Expert em interações 

Teleperformance 

Atendimento aos correntistas Itaú- Unibanco na Central de Segurança Especializada- CSE. Bloqueio de cartões da conta; Consulta de extrato; Bloqueios de segurança da conta em casos de roubo de celular; Contestação de golpes e fraudes; Consulta de Tarifas; solicitação da segunda via do cartão da conta. Bloqueios e desbloqueios de senhas; Suporte ao cliente na utilização do App da conta. Atendimento aos correntistas Itaú- Unibanco na Central de Segurança Especializada- CSE. Bloqueio de cartões da conta; Consulta de extrato; Bloqueios de segurança da conta em casos de roubo de celular; Contestação de golpes e fraudes; Consulta de Tarifas; solicitação da segunda via do cartão da conta. Bloqueios e desbloqueios de senhas; Suporte ao cliente na utilização do App da conta.

Auxiliar administrativo Auxiliar administrativo

Associação Brasileira De Odontologia Seção Do Rio Grande Do Norte 

Atendimento aos alunos e professores, criação de escalas do uso das salas de aula, matrículas no sistema ActiveSoft, elaboração de novos contratos dos cursos, reunião periódica com o presidente da associação e os coordenadores da EAP. Atendimento aos alunos e professores, criação de escalas do uso das salas de aula, matrículas no sistema ActiveSoft, elaboração de novos contratos dos cursos, reunião periódica com o presidente da associação e os coordenadores da EAP.

Vendedora 

Ótica Bella Visão 

Atendimento ao cliente, vendas internas e externas, lançamento das vendas no sistema, atendimento aos fornecedores, compra de materiais diversos. Atendimento ao cliente, vendas internas e externas, lançamento das vendas no sistema, atendimento aos fornecedores, compra de materiais diversos.

Assistente administrativo Assistente administrativo

JF Manutenção de Máquinas Agrícolas 

Emissão de NF eletrônica, departamento pessoal, orçamento de serviços, atendimento aos fornecedores, compra de materiais de segurança(EPI), planejamento anual entressafra.

Bacharel em Administração- 

UniFacthus- Centro Universitário- Uberaba/MG