
Jenifer Teixeira Hemkemaier
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Jenifer Teixeira Hemkemaier:
Graduada em Publicidade e Propaganda pela Anhanguera, tenho conhecimento intermediário no Excel e ampla experiência com atendimento ao cliente.
Sou uma profissional com perfil colaborador, tenho facilidade em aprender novos conhecimentos, sou organizada, proativa e flexível.
Possuo experiências em todas as funções administrativas, atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp, Meet e busco constantemente me desafiar e aprender novas habilidades.
Experiência
Com mais de uma década de experiência profissional desde o início da minha carreira aos 17 anos, e tenho uma ampla experiência profissional em diversas áreas, o que me permitiu desenvolver habilidades valiosas ao longo do caminho.
No atendimento ao cliente, aprendi a importância de entender as necessidades e expectativas dos clientes. Fui capaz de lidar com uma variedade de situações, fornecendo um serviço de qualidade e solucionando problemas de forma rápida e eficiente. Desenvolvi habilidades persuasivas e excelentes habilidades de comunicação para identificar as necessidades dos clientes sendo assim, capaz de construir relacionamentos duradouros com os mesmos, e oferecer soluções as demandas trazidas por eles.
No setor administrativo, adquiri habilidades organizacionais sólidas e a capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Pude auxiliar no gerenciamento de documentos, elaboração de relatórios e suporte geral às atividades administrativas. Controle de almoxarifado, onde gerenciei o estoque, realizei inventários, recebi e despachei mercadorias, garantindo a organização e eficiência do almoxarifado.
Minha experiência como auxiliar de produção me proporcionou um conhecimento prático em processos de fabricação e logística. Trabalhei em ambientes acelerados, cumprindo metas de produção, garantindo a qualidade dos produtos e contribuindo para o sucesso da equipe.
Educação
Formada em Publicidade e Propaganda.
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