jeniffer Loureiro

Formada em administração de empresas, carreira desenvolvida na área comercial, experiência e vivência de 10 anos no varejo.

Atuando em diversos segmentos em franquias de medio e grande porte, com foco em
treinamento, gestão de indicadores, desenvolvimento de equipes e principalmente qualidade no atendimento ao cliente!

Experiência em planejamento de metas, organização e supervisão de equipes, a fim de garantir que todos os processos sejam executados de acordo com os padrões, normas e diretrizes estabelecidas pela empresa.

Fácil adaptação, ótima comunicação, liderança participativa, senso de dono, gestão de conflitos.

Focada  em resultados, determinada, pró ativa, habilidade com vendas.

Estou sempre aberta a novos desafios e oportunidades de crescimento.

Obrigada por visitar o meu perfil, estou ansiosa para receber futuros contatos e colaborações.

Atenciosamente,
Jeniffer Loureiro.
 

Suporte na elaboração do plano estratégico da companhia, elaboração de Plano Estratégico do Departamento de Vendas, elaboração de orçamentos de vendas á domicilio, pesquisa e análise de tendências e fatores econômico-financeiros do mercado e da concorrência, analise e monitoramento do nível de satisfação do cliente, solução de reclamações de clientes e consumidores, gerenciamento de recursos humanos, departamento financeiro, pessoal.

Dimensionando equipe, definindo perfis profissionais, examinando currículos, entrevistando candidatos. Gerenciamento da equipe, delegação atribuições e tarefas, cobrando resultados e avaliando desempenho.

Detectar necessidades de treinamento e capacitação profissional da equipe de vendas, estabelecer e monitorar metas e indicadores de desempenho.

Atendimento, prospecção e fidelização do cliente, acompanhamento e monitoração de CRM, recebimento e emissão de nota fiscal.

Preparação do grupo para Trabalhar em equipe de acordo com as normas da empresa, organização, digitação e controle de correspondências de entrada e saída, monitoramento de vendas, compra e controle de material de escritório e limpeza da loja, Motivação da equipe para prospecção de novos negócios, Valorização de vitrine, exposição e organização dos produtos de acordo com Book VM. Organização Conferência, reposição, balanço de mercadorias e controle de estoque.

Treinamento, acompanhamento e orientação do funcionário no portal saber mmartan.

Soluções de problemas administrativos, Acompanhamento de meta, liderança de equipe, ações motivacionais.

Conhecimento e habilidade com o sistema operacional ammo varejo, elaboração de pedido de compras, recebimento e baixa de mercadoria.

Graduada em administração de empresas.