Jennifer Barbosa

Olá! Sou Jennifer Lobo, tenho 23 anos e sou estudante do 4º semestre de Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Estácio. Também faço parte do programa de formação Full Stack Web Developer da Growdev.

Atualmente, atuo como Auxiliar de TI na empresa Midas Macedo Ferro e Aço, onde iniciei como estagiária em novembro de 2023. Desde então, participei da implantação completa do sistema ERP Winthor, configurei VPNs, caixas, redes, dei suporte técnico a usuários, e acompanhei processos de integração entre setores e tecnologia. Estou envolvida em projetos importantes como a implantação do Bitrix24 e da IA generativa de mensagens da empresa PROA.

Tenho experiência prática com:

Administração de sistemas (Winthor, Cigam)

Infraestrutura de TI, redes e suporte remoto

Treinamentos internos e atendimento ao usuário

Formatação, instalação e manutenção de equipamentos

Além da formação técnica, venho adquirindo conhecimento em desenvolvimento web (HTML, CSS, JavaScript, Node.js, Git, APIs, etc.) e conceitos como segurança da informação, arquitetura de computadores, computação em nuvem e pensamento computacional.

Antes da tecnologia, trabalhei com atendimento ao público em loja, padaria e como babá. Essa vivência reforçou minha empatia, comunicação e compromisso com resultados.

Sou apaixonada por aprender e quero sempre contribuir de forma positiva por onde passo. Tenho como valores a proatividade, responsabilidade, foco em soluções e vontade constante de evoluir pessoal e profissionalmente.

Desde junho de 2022 venho construindo uma trajetória que une foco em resultados, orientação ao cliente e domínio técnico. Comecei na J. Pereira Autopeças, onde, em apenas três meses, atingi 115 % da meta de faturamento, mantive NPS acima de 9/10 e assumi todas as rotinas de caixa, estoque e pós‑venda, desenvolvendo minha capacidade de negociação e relacionamento.

Em novembro de 2023 entrei para a Midas Macedo Ferro e Aço como estagiária de TI e, graças ao alto índice de resolução de chamados (> 98 %), ao rollout bem‑sucedido de um novo ERP ― que reduziu solicitações em 20 % ― e ao atendimento ágil (tempo médio de resposta < 30 min), fui promovida a Assistente de TI em março de 2024. Hoje sou responsável por toda a infraestrutura de três filiais (Belém e Macapá), gerenciando redes, VPNs e parque tecnológico, além de ministrar treinamentos e oferecer suporte remoto diário.

Lidero a administração e atualização do ERP Winthor, controlo acessos e permissões com rigor de segurança da informação e participo de projetos estratégicos, como a implantação do Bitrix24 e de uma IA generativa de mensagens (PROA), que otimiza a comunicação interna. Também realizo manutenção preventiva e corretiva de hardware, estrutura Wi‑Fi, switches e estações de trabalho, garantindo alta disponibilidade para todas as áreas de negócio.

Combinando visão analítica, senso de responsabilidade elevado e experiência prática em operações críticas, sigo evoluindo em programação Python, SQL e Power BI, preparado(a) para entregar soluções cada vez mais robustas e seguras que impulsionem a eficiência da empresa.

Concluí o Ensino Médio em 2018 e, buscando especialização em TI, ingressei na Estácio em fevereiro de 2023. Em junho de 2025 finalizei o curso superior de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, onde aprofundei fundamentos de programação lógica, estruturas de dados, modelagem e tecnologias de armazenamento, engenharia de software, redes e segurança, somando mais de vinte competências técnicas aplicadas em projetos acadêmicos. Paralelamente, de abril de 2023 a abril de 2024, participei do programa Starter Full Stack Developer da Growdev, uma imersão prática conduzida por profissionais de empresas como Nubank e Bayer. Nesse bootcamp desenvolvi aplicações completas — front‑end, back‑end, bancos de dados e cache — implementando testes automatizados, CI/CD e deploy em ambiente de produção, além de entregar projetos reais na fábrica de software da instituição. Essas formações combinadas consolidaram minha visão de ciclo de desenvolvimento de ponta a ponta, reforçando minha habilidade de transformar necessidades de negócio em soluções robustas e escaláveis.