Jéssica Alves
Administrativo
Serviços oferecidos
Profissional com formação técnica em administração, experiência em rotinas administrativas, atendimento ao público e fácil manuseio de pacote office e sistemas em geral.
Experiência
Auxiliar de secretaria | CNA escola de idiomas ago/2024 – out/2024
✓ Controle de inadimplência, cobrança e negociação de valores pendentes.
✓ Recebimento de pagamentos e gestão de caixa.
✓ Gestão de estoque e controle de pedidos de materiais didáticos no Shopping CNA.
✓ Acompanhamento de rematrículas e transferências.
✓ Organização e envio de documentos internos e externos.
✓ Atendimento ao público presencial, telefônico e via WhatsApp.
✓ Processo de reativação de alunos trancados ou cancelados junto à supervisão.
Instrutora de informática | T&T Cursos Profissionalizantes set/2023 – jul/2024 ✓ Ensino de Excel e Google Planilhas (gráficos, funções financeiras, funções de mercado, funções de texto);
✓ Word e Google Planilhas (contratos, relatórios, ofícios);
✓ PowerPoint e Google Apresentações (apresentações gerenciais).
✓ Aulas de design digital para criação de materiais e marketing corporativo.
Treinamento prático | T&T Cursos Profissionalizantes 100h
✓ Gestão de contratos, arquivamento e controle de documentos.
✓ Cadastro de clientes e controle de fluxo de caixa.
✓ Aplicação de técnicas de vendas e negociação.
✓ Produção de material para campanhas de marketing e apoio administrativo.
Educação
Formação técnica em administração - Grau Técnico
jan/2021 - out/2022
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Outros usuários que são chamados Jéssica
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