Jessica De Paula

Olá, sou a Jéssica, possuo mais de 10 anos de experiência na área de sinistros de transportes de cargas e, estou iniciando uma nova etapa em minha carreira profissional, iniciando o curso técnico de Gestão em RH e, atualmente estou buscando por uma oportunidade no mercado de trabalho nestas áreas.

Tenho significativo conhecimento em análise e elaboração de relatórios de regulação de sinistros nos ramos de RCTR-C, Transporte Nacional e Transporte Internacional, com apuração das causas, naturezas e extensão de danos em cargas diversas, assim como interpretações de apólices e outros. 

Fui responsável por tratar com exclusividade a regulação de sinistros de diversos Segurados, Corretores e Seguradoras como: JBS, Aurora Alimentos, Porto Seguro e entre outros.

Além de atuar na área de regulação de sinistros rodoviários, atuei como assistente de escritório em escola de idiomas e leitura rápida, possuindo conhecimento na rotina administrativa.

01/03/2007 a 31/03/2011 – Wagner Reguladora de Sinistros Ltda.

Cargo: Auxiliar de Escritório / Montagem / Analista de Seguros

Principais atividades: Atendimento ao público e encaminhamento aos devidos departamentos, atendimento telefônico via PABX e direcionamento das ligações, digitalização e impressão dos documentos, recebimento das correspondências, emissão dos relatórios finais para as Seguradoras, emissão das notas fiscais e recibos, envio dos malotes via moto boy, consultas ao sistema interno, organização de arquivos, elaboração e preenchimento de planilhas em Excel.

Abertura de pastas, verificação das correspondências, identificação, separação e montagem dos documentos, conferência dos deslocamentos e despesas apresentados, liberação de pagamento dos prestadores, cobrança e tratativas com os reguladores.

Conferência e verificação dos documentos recebidos, cobrança das pendências documentais, preenchimento do sistema, elaboração de relatórios de regulação, conferência e elaboração de planilhas de prejuízo, análise e interpretação de apólices de seguros, elaboração de relatórios fotográficos, cobrança de honorários e despesas, verificação e elaboração de e-mails, atendimento telefônico em geral e, apoio e treinamento de novos funcionários. 

02/01/2012 a 27/07/2012 – ISP Ensino de Idiomas Ltda. (Influx)

Cargo: Auxiliar de Escritório

Principais atividades: Atendimento presencial e por telefone de alunos e interessados, vendas dos cursos ofertados (inglês e espanhol), elaboração de contratos de matriculas e rematrículas, emissão de recibos, controle e distribuição de materiais e brindes, consulta e preenchimento do sistema, agendamento e cancelamento das aulas e atividades extras, conferência dos equipamentos e arrumação das salas de aula, decoração da escola para datas comemorativas, arrumação e separação de arquivos, ações de divulgação da empresa.

01/08/2012 a 26/12/2012 – Pilbra Programa Integral de Leitura Para o Brasil Ltda.

Cargo: Recepcionista

Principais atividades: Atendimento presencial e por telefone de alunos e interessados, agendamento e cancelamento das aulas, venda de material, emissão de recibos, consulta em sistema interno, organização de arquivos, controle e solicitações de materiais em estoque, distribuição dos materiais aos colaboradores.

02/01/2013 a 09/01/2015 – Wagner Reguladora de Sinistros Ltda.

Cargo: Analista de Seguros

Principais atividades: Conferência e verificação dos documentos recebidos, cobrança das pendências documentais, preenchimento do sistema, elaboração de relatórios de regulação, conferência e elaboração de planilhas de prejuízo, análise e interpretação de apólices de seguros, elaboração de relatórios fotográficos, cobrança de honorários e despesas, verificação e elaboração de e-mails, atendimento telefônico em geral. 

13/01/2016 a 17/05/2023 – Dórica Reguladora de Sinistros Ltda.

Cargo: Analista de Seguros

Principais atividades: Recebimento das correspondências, identificação e separação por processos, conferência e análise dos documentos coletados pelos reguladores, conferência dos deslocamentos e despesas, cobranças e tratativas sobre os atendimentos e vistorias realizados.

Abertura das pastas, montagem e organização dos documentos necessários para regulação, cobrança das pendências, preenchimento do sistema, elaboração dos relatórios de regulação, conferência e elaboração de planilhas de prejuízo, análise e interpretação de apólices de seguros, elaboração de relatórios fotográficos, cobrança de honorários e despesas.

Organização e emissão dos relatórios finais para envio as Cias, emissão de notas fiscais e recibos, atualização e preenchimento dos sistemas das Seguradoras, elaboração e preenchimento de planilhas em Excel, atendimento via telefone e e-mail aos segurados, corretores e Seguradoras, apoio e treinamento de novos funcionários. 

Ensino Médio Completo - Colégio Estadual Jayme Canet (2006).

Informo que no início de agosto iniciarei o curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, com duração de dois anos.