Jessica Helen

Atuo na área de atendimento ao cliente desde 2018, sempre na área da saúde. Tenho experiência como recepcionista e op. de telemarketing.

Faço faculdade de Biomedicina, estou no 4° semestre.

Tenho inglês avançado. 

Sou responsável e gosto de aprender, consigo aprender rápido.

Recepcionista,
Hemomed Instituto De Oncologia E Hematologia, SP
Out. 2022 Até Ago. 2023
Administração - Recepção (Operacional)
Abertura de fichas, atendimento telefônico, autorização das consultas, envio de malotes para outras unidades, organização dos consultórios.

Recepcionista,
CDB - Centro De Diagnósticos Brasil, SP
Jul. 2021 Até Out. 2022
Administração - Recepção (Auxiliar)
Estou atuando no laboratório CDB, no qual o início do contrato foi temporário e logo eles me admitiram. Minhas funções são atendimento ao cliente, abertura de fichas, autorizações de exames, reagendamento de exames, e entrega de resultados.

Recepcionista,
Clinica Reactive, SP
Jan. 2021 Até Abr. 2021
Administração - Recepção (Auxiliar)
Agendar pacientes, tirar duvidas, responder Whatsapp, fazer fechamento mensal, ajeitar agenda dos médicos, solicitação de notas fiscais e recibos e receber pagamentos.

Recepcionista,
Prontoclínica De Fortaleza, Fortaleza - CE
Mai. 2019 Até Jan. 2020
Administração - Recepção (Estagiário)
auxiliei nos exames, confirmação de consultas, autorização dos convênios, marcações de consultas e exames, esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
Operadora De Telemarketing,
Prontoclínica De Fortaleza, Fortaleza - CE
Abr. 2018 Até Jul. 2018
Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo (Estagiário)
Atendia os pacientes, marcava consultas, exames e tirava dúvidas sobre preços, exames, médicos e confirmava agendas.
 

Ensino médio completo 

Ensino superior cursando