Sobre Jéssica Martins Guilherme Jorge:
Carreira desenvolvida na área de atendimento, com ampla experiência em atendimento ao cliente pessoa física e jurídica. Atendimento telefônico, chat e e-mail. Facilidade em trabalho em equipe, organização, relacionamento interpessoal, pensamento criativo, proatividade, comprometimento e flexibilidade.
Experiência
• Cobrança de telefonia fixa de empresas de médio e grande porte. Negociação via telefone e e-mail.
• Monitoria dos operadores (PJ) para um atendimento de qualidade e negociação assertiva com os clientes vivo. Relatórios para gestores e clientes.
Educação
Faculdade UNIBF - Tecnólogo
Tecnologia da informação
Cursos paralelos como algoritmos e Javascript (em andamento)
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