Jessica Muniz

Iniciei minha jornada profissional como revendedora Rommanel, onde tive a possibilidade de alcançar minha metas com muito sucesso. Durante os 3 anos de atuação, adquiri conhecimento de marketing, vendas por redes sociais e acima de tudo, atendimento ao cliente excepcional, onde formei relacionamentos duradouros com meus clientes por meio da minha abordagem carregada de simpatia. Logo após fui auxiliar de departamento pessoal, onde fui responsável por toda a área durante meu tempo na empresa, realizava todos os processos de controle de ponto, folha de pagamento, controle e solicitação de férias, admissões e homologações. Sempre muito elogiada por meus superiores sobre meu rápido aprendizado e profissionalismo. Tive o prazer também de iniciar minha graduação em Pedagogia pela UERJ. Hoje possuo cursos na área de Recursos Humanos e outros em Pedagogia, possuo curso de língua inglesa pelo IBEU (de 2 semestres e com certificação de Cambridge), e também, experiência com excel e demais plataformas Microsoft.

Como revendedora minhas atividades envolviam atendimento ao cliente, vendas online e presencialmente, organização e reposição de estoque, marketing digital em redes sociais, alimentação de planilhas de estoque e vendas, formação de relacionamento fiel entre eu e o cliente em si. Já como assistente de departamento pessoal fui especializada em departamento pessoal, era encarregada do controle de relógio de ponto pelo sistema TopData, fechamento e envio de folha de pagamento, controle de férias, admissões e rescisões dos colaboradores. Algumas atividades de endomarketing também ficaram por minha conta, assim como reformulação dos processos de On-boarding e comemorações de aniversário. Fiz a migração de dados entre plataformas de gerenciamento de colaboradores. Realizava periodicamente atualização de termos, solicitação de benefícios e férias. E sempre disponível para tirar dúvidas e sugestões dos demais colaboradores.

Após me formar no ensino médio, realizei inúmeros cursos movidos a area de Recursos Humanos pela Universidade Sólides e dois semestres de Inglês pelo IBEU, realizei também 2 anos de pré vestibular na Escola Parque e tive o prazer de ter 3 aprovações em faculdades públicas, tendo como escolha Pedagogia pela UERJ.