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Rio de Janeiro
Jéssica  Ribeiro

Jéssica Ribeiro

Customer experience

Atendimento ao Cliente / Suporte

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Social


Sobre Jéssica Ribeiro :

Com uma experiência de 3 anos analisando o
comportamento do cliente e buscando melhorias para este
relacionamento, pude aprimorar habilidades como contornar
objeções, empatia e dinamismo. Vivenciando em uma
Startup, pude acompanhar o crescimento de uma empresa e
crescer junto a ela, aprendi sobre o mercado de pagamentos,
sou habituada a tecnologia e mudanças rápidas. Sendo
destaque da minha equipe, obtive melhorias para uma célula
defasada e alavanquei os resultados do meu time.

Experiência

Stone pagamentos (Set 2016 - Out 2018)

Analista de relacionamento com cliente.

Analista de relacionamento com terceiros.

Analista de Qualidade e desenvolvimento 

Educação

Superior incompleto em Jornalismo.

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