Jéssica Vieira Ramos Gonzaga

Sou uma profissional com 3 anos de experiência na área de Vendas e um histórico sólido em Atendimento ao Cliente, 
tanto presencialmente quanto por redes sociais. Ao longo da minha trajetória, também atuei como secretária e 
recepcionista, sendo responsável pelo direcionamento de pacientes, agendamento de consultas, arquivamento de 
prontuários e recebimento de tratamentos.
Como vendedora de loja, fui responsável pelo atendimento ao cliente com foco em excelência e satisfação, 
organização de estoque, reposição de mercadorias, conferência de notas fiscais, cadastro de produtos em sistema, 
fechamento de caixa e apoio na compra de mercadorias. Tenho ainda experiência com montagem e criação de artes 
para divulgação.
Sou comprometida, responsável e estou sempre disposta a aprender e aprimorar meus conhecimentos. Busco 
constantemente crescimento profissional e novas oportunidades que me desafiem a evoluir.

HISTÓRICO PROFISSIONAL

Supermercado Elzio
Cargo: Auxiliar de Cozinha
Período: 07/2024- 02/2025
Atividades: Preparação de alimentos, limpeza e conservação das dependências do restaurante, os equipamentos 
existentes. Auxiliar no preparo das refeições,, etc.

Loja Marshmallow (Moda Bebe e Infantil)
Cargo: Vendedora
Período: 01/ 2021 -01/ 2024
Atividades: Atendimento ao cliente presencial, redes sociais, atender chamadas telefônicas, organização de estoque, 
reposição de produtos, exposição de mercadoria, conferencia de nota, cadastrar produtos em sistema Accesys 
(Supervisor), fechamento de caixa.
 

SM Doces
Função: Repositora
Período: maio 2017 até março 2019 -1A e 10mês
Atividades: Responsável por expor produtos na área de vendas, organização de estoque, como controle de validade de 
produtos, organização de carrinhos, trabalho em equipe.

Ortodontia Sakima
Cargo: Secretária
Período: 04/2015 -05/ 2016
Atividade: Responsável por receber e atender chamadas telefônicas, agendar consultas, organizar arquivos e 
documentos, receber visitantes, emissão de nota fiscal, fechamento de caixa.

Empresa: CPFL – Companhia Paulista de Força e Luz. - Jaboticabal/SP. Cargo: Jovem Aprendiz.
Período: 11/2007 – 11/2009
Atividades: Controle de ordens de serviços eletrônicos. Acompanhamento de planilhas de serviços diários, visando 
controle de manutenções preventivas na rede de distribuição.

Curso Superior de Tecnologia em Big Data e inteligência Analítica – Universidade Anhembi Morumbi ADS (Cursando 1•semestre) 2025

Curso Marketing Digital – Curso online–Sebrae Maio/2025

 Curso Profissionalizante Designer Gráfico- Expertise cursos- 10meses (conclusão 2020)

 Curso Técnico de Informática – Extensão da ETEC de bebedouro na E.E. AURÉLIO ARROS MARTINS -1 
ano6 meses (conclusão2016)

 Curso Secretariado - Extensão da ETEC de bebedouro na E.E. AURÉLIO ARROS MARTINS Período: 1 ano e 
6 meses (conclusão2010)

 Escolaridade: Ensino Médio Completo (conclusão 2008)

Conhecimentos em Computação: Windows; Planilhas do Excel; Word; Power Point; Banco de Dados do 
Acess; Navegação na Internet; Ferramentas do Sistema; Front Page.