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Jhennifer Silva

Jhennifer Silva

Analista de Mercado Interno | Analista Comercial

Atendimento ao Cliente / Suporte

Mogi das Cruzes, Mogi das Cruzes

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Sobre Jhennifer Silva:

Durante minha carreira, desenvolvi o conhecimento em gestão de pedidos e indicadores, garantindo que a empresa tenha um fluxo eficiente e ágil no atendimento aos clientes, antevendo as informações e possíveis risco no fluxo do pedido. Com o contato direto com o cliente, me permite entender suas necessidades e demandas de forma mais precisa, buscando sempre superar suas expectativas.
Como suporte comercial, eu colaboro com a equipe de vendas para oferecer soluções personalizadas e que atendem às necessidades específicas de cada gerência e executivo.

Experiência

Iniciei minha jornada como auxiliar administrativo de vendas internas em uma industria química automotiva, após dois anos, me aventurei como aprendiz de atendimento ao cliente de uma indústria de papelão ondulado, onde tive a ascenção da minha carreira, passando para junior e após 1 ano e meio fui promovida a pleno, onde permaneci por 2 anos e 9 meses, até ter a oporunidade de assumir o desafio de me tornar analista de vendas do mercado interno.

Educação

Formada em gestão do agronegócio pela FATEC de Mogi das Cruzes, pós graduada em Marketing e gestão de clientes pela Estácio de Sá, com a minha segunda graduação em endamento no curso de Processos Gerenciais pela UNIVESP.

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