
Jhonatan Moraes
Administrativo
Sobre Jhonatan Moraes:
Trabalho presencialmente numa empresa de pequeno porte de materiais de construção como auxiliar de administração. Tenho curso técnico em contabilidade e curso superior em administração (em progresso).
Habilidades no pacote office e em digitação.
Boa escrita; Proativo; Dinamico
Po
Experiência
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Responsável pela conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos.
Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
Recebimento via telefone e canais digitais das dúvidas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, repassando-os diariamente à gestão da área para tratamento das informações.
Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
Organização e registro de documentos corporativos em sistema.
Organização e controle do estoque de suprimentos do escritório, encaminhando pedidos de reposição antes do término dos materiais.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Distribuição de tarefas administrativas entre funcionários oferecendo orientações para melhoria do desempenho.
Recebimento e encaminhamento de ligações telefônicas, e-mails e cartas aos setores corretos.
Administração de materiais do escritório, repondo suprimentos e encaminhando pedidos de compra para abastecimento do estoque.
Organização de arquivos físicos e registros digitalizados para fácil acesso pelos membros da equipe.
Suporte à eficiência operacional e ao cumprimento das políticas da empresa através da coordenação das atividades do escritório.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail e organização do arquivo físico do escritório.
Criação de documentos, planilhas e apresentações para a equipe interna.
Educação
Técnico em contabilidade - POLITEC (01/2020)
Superior em Administração - UNIBRA (12/2023 - previsão término)
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