
Joana Bernardo de Lima
Vendedora Omnichannel / Suporte Ativo / Concierge
Vendas
Sobre Joana Bernardo de Lima:
Formada em Pedagogia, vendedora por escolha. Estudo e vivo em vendas desde 2005. Primeiro emprego na época da faculdade em loja de roupa masculina de shopping e desde então passei pelo varejo na área fitness, perfumaria, luxo e construção civil. Atualmente trabalho na indústria metalúrgica com vendas B2B e B2C.
Experiência
Trabalho com vendas omnichannel. Levantamento de necessidades do cliente. Negociação de preços e prazos. Fechamento de novos negócios e upsell. Faço o acompanhamento de carteira ativa e reativação de carteira inativa. Treinamento e supervisão de novos colaboradores da área de vendas.
Educação
Sou formada em Pedagogia pela UFMT e atualmente estou me certificando nos cursos do O'Novo Mercado.