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Boa Viagem
João Bechara

João Bechara

35 anos de experiência
Boa Viagem, Recife
(0)

Social


Sobre João Bechara:

São 35 anos de experiência, porém com abertura para aprender muito mais. Me motiva lidar e liderar pessoas. 

Experiência

·      01/09/2020 até 02/05/2022 – kastel hotéis

 

Na kastel hotéis, tive o oportunidade de participar das estratégias de crescimento da Rede no Nordeste, a partir do nascimento da unidade kastel Manibu Recife Hotel. Nesse cenário, um dos meus compromissos era o de identificar novos empreendimentos no Nordeste que pudessem vir a fazer parte do seu portifólio, a exemplo de todo o processo de captação da unidade kastel Jampa, o que já é um sucesso.

Com essa conquista, permiti que a visibilidade da Rede na região pudesse ter maior notoriedade, um maior poder de negociação, atrelada, naturalmente, aos princípios da organização e aos empreedimentos já em operação em Petrópolis e Buzius.

Além dessa atribuição, pude exercer a posição de gerente geral, reforçando junto aos líderes, através dos seus colaboradores, a importância do envolvimento de todos, de maneira que o sentimento de cumplicidade pudesse estar mais vivo nos clientes internos e que, com isso, os clientes externos pudessem ter a percepção de um ambiente mais harmônico e, consequentemente, uma maior perspectiva de fidelização e, ainda na posição de gerente geral, sempre convidei os líderes para a importância de uma gestão mais cautelosa sobre os gastos e investimentos e, com isso, otimizarmos mais os resultados.

Finalmente, na posição de gerente regional de vendas pude contribuir junto a diretoria executiva de vendas e dos colaboradores na formatação de extratégias comerciais, atraindo junto aos mercados regional e nacional, em todos os segmentos, uma melhor e maior relação com todos os interlocutores e players, o que permitiu uma maior visibilidade, sociabilização da marca, uma distribuição de segmentação mais equilibrada, de modo que a identidade da marca, a evolução dos números e os bons e mais saudáveis resultados, tornaram-se efetivamente uma realidade.   

 

 

·     01/06/2019 até a 30/07/2020 – Hotel LG INN – Recife

Gerente Comercial

A minha missão é a de contribuir com a melhoria da performace comercial do empreendimento permitindo uma maior e melhor sociabilização da unidade junto a todos os playes do mercado e conseguentemente o incremento das linhas orçamentárias. Já se percebe que o envolvimento da equipe dá sinais de que estamos em um bom caminho.  

·      12/02/2017 até 30/09/2019 – rEDE bRISTOL DE hOTÉIS

 

Gerente Nacional de Vendas

 

Em virtude dos resultados apresentados nos anos que estive na gestão do empreendimento beach class convention, a Rede Bristol de Hotéis ao assumir a administração solicitou o meu retorno, a pedido dos investidores e conselho do empreendimento, para juntos melhorarmos o desempenho. Hoje, contribuo no resgate da identidade do empreendimento junto aos clientes externos, neste caso, nas negociações junto a todos os segmentos, sobretudo no corporativo dos mercados de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Nordeste.

·       01/06/2016 até 02/01/2017 – Tryp Pernambuco Rio Ave Construtora

Gerente Geral

Fizemos parte do processo de abertura do empreendimento, participando de todo o processo inicial incluindo o pré-operacional e, junto ao RH, participamos das etapas de seleção e contratação dos colaboradores para compor o quadro do empreendimento que iniciou as suas atividades no dia 23/08/2016. Com apoio do RH montamos uma equipe que permitiu posicionar o empreendimento de forma a adquirir nos sites de pesquisa um considerável índice de satisfação de 8,5 e consequentemente um incremento das diárias médias e dos resultados. A soma dos esforços de toda equipe operacional, comercial e com uma boa gestão de RM permitiram a perspectiva de melhores resultados nos meses de janeiro e fevereiro/2017.

·         10/03/2014 até 30/05/2016 – Recife Hotel e Suites Convention  

Principais atividades: dentro de um ano de atividade fui o 4º gerente geral a ocupar a função no empreendimento, o que foi um grande desafio frente às incertezas dos colaboradores e expectativas dos investidores. Dentro dos objetivos traçados e em vista de um enfraquecimento na economia, decidimos por implantar já a partir de junho de 2015 um plano de redução de custos o que gerou um impacto na economia no valor de R$ 49.941,00 mês e sobre os acordos contratuais uma redução de R$ 29.318,00 mês totalizando em sete meses uma economia de R$ 554.813,00 em todo o empreendimento. Essa atitude permitiu que mantivéssemos o valor das taxas condominiais até então e uma distribuição linear na Torre A de R$ 683.77 e na Torre B de R$ 1.151,10. Visando ainda necessidades de economia, de 01 de outubro 2015 até fevereiro de 2016 conseguimos rever contratos e economizamos R$ 14.000,00 mês sem que a qualidade dos serviços prestados ficasse comprometido. Com visão comercial e uma respeitosa credibilidade no mercado nacional, em todos os segmentos, predominantemente no segmento corporativo nos centros mais emissores como São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, e diante da habilidade e gostar de trabalhar e envolver pessoas na busca do cumprimento de missões tratei junto aos gestores operacionais estabelecer treinamentos com metas estabelecidas, campanhas motivacionais, elevando o índice de satisfação dos clientes que utilizam os nossos serviços e consequentemente buscar uma maior rentabilidade para os investidores. Tal estratégia permitiu que saíssemos da 16ª posição no TRIPADVISOR em março de 2015 para a 8ª posição atual. E como os nossos clientes reconhecem os nossos esforços, estamos conseguindo com que os dois empreendimentos que totalizam 388 apartamentos no pool, ocupem as 1ª posições tanto em diária média, taxas de ocupação e revpar em comparação aos hotéis que fazem parte de nossas cestas competitivas. Ao mesmo tempo, desenvolvendo ações visando uma gestão patrimonial e um bom relacionamento com os membros dos conselhos e investidores. Sempre debatendo as diretrizes em nossos encontros semanais.

·         10/03/2014 até 29/02/2015 – Recife Hotel e Suites Convention 

Gerente de Vendas – Incorporando a função de Diretor de Key Account em nome da Rede sobre todos os segmentos e gerenciamento de toda a equipe comercial Brasil.

·         2008 a 01/03/2014 - Hotel Gran Marquise

Gerente Nacional de Vendas

Principais atividades: participação ativa na elaboração do planejamento operacional anual do hotel, que possui 230 apartamentos e salas de eventos para duas mil pessoas. Realização de estratégias comerciais e de marketing para a consolidação do hotel no mercado brasileiro e internacional, elevando a diária média do Gran Marquise de R$ 129,00 em 2008, para R$ 296,00 em 2012 (janeiro a agosto) e incremento de faturamento de 36% no período, posicionando o produto como o de melhor desempenho da cidade de Fortaleza em seu segmento. É um empreendimento que possui ISO 9001e ISO 22000 de segurança alimentar e trabalha com ferramentas de variáveis para remuneração e BSC.

·         2002 a 2008 – Hotel Luzeiros Fortaleza, Sonata de Iracema e Oceani Resort Porto das Dunas

Gerente de Vendas

Principais atividades: implantação comercial do hotel no mercado nacional e internacional, posicionando o empreendimento em 2007 como o hotel de melhor desempenho em ocupação e diária média do mercado local. Participação ativa na elaboração do planejamento operacional anual do hotel, atuando nas áreas: comercial, marketing e operações.

·         2001 a 2002 – Hotel Nannai Resort Muro Alto

Cargo: Gerente Geral

·         1991 a 2001 – ACCOR BRASIL

Cargo: Gerente Geral – Pathernon;

Gerente Operacional – Hotel IBIS

Gerente Regional de Vendas Nordeste – Hotel NOVOTEL

Principais atividades como Gerente Geral: definição do plano de abertura do resort, definição do plano de metas de curto, médio e longo prazo, relacionamento com investidores, elaboração do plano orçamentário anual, gestão patrimonial, apresentação de resultados aos investidores do empreendimento, análise de demonstrativo de resultados, formulação das políticas e procedimentos operacionais, planejamento, direcionamento e controle da operação do hotel, acompanhamento e direcionamento da equipe comercial e assegurar o nível de satisfação dos clientes em conformidade com os padrões e standards do empreendimento.

Educação

·     Pós Graduado em Planejamento e Gestão Organizacional – UPE

·     Bacharel em Turismo – Faculdade Estácio de Sá

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