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Joao Neto

Joao Neto

Analise de prevenção a fraude
Osasco, Osasco

Social


Sobre Joao Neto:

Analista de risco a 8 anos na B2W, cursando Graduação em Marketing. Atuação em análise de compras realizadas no site, auditoria de análise, gestão de equipes, desenvolvimento de pessoas e garantia do cumprimento dos indicadores.
Construí minha carreira em empresa com alta demanda, o qual me proporcionou desenvolver habilidades para me adaptar a mudanças de estratégias e negócio, lidar bem com conflitos, administrar o tempo, cumprir prazos, mantendo foco nos resultados almejados e resultados de entrega. Possuo um ótimo relacionamento interpessoal e facilidade na comunicação

Experiência

Analista de Risco I (16/02/2016 até 16/02/2018)

 

  • Combate, prevenção e detecção de fraudes
  • Foco na qualidade, assertividade e cumprimento das metas estabelecidas;
  • Contato ativo para validação de dados e confirmações de compras.

 

 

   Analista de Risco II (17/02/2018 até 17/02/2021)

 

  • Análise de transações de alto valor e alto risco;
  • Verificação de possíveis cadastros fraudulentos;
  • Reanalise e recobrança de Chargeback;

 

   Monitoração e treinamento (17/02/2018 até 17/02/2021)

 

  • Treinamento de novos analistas;
  • Mapeamento de processos e elaboração de relatórios;
  • Acompanhamento, entrega de indicadores e tendências de fraude (regiãoe perfil de compras);
  • Monitoramento de transações suspeitas;
  • Sugestões de criação de regras em sistema

Educação

Graduação em Marketing – Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – Concluído em 2023.

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