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João Paulo de Oliveira Cordeiro

João Paulo de Oliveira Cordeiro

Curitiba, Curitiba

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Sobre João Paulo de Oliveira Cordeiro:

  • Comunicativo / Proativo.
  • Organizado com relação a prazos
  • Bom relacionamento interpessoal.
  • Compromissado.
  • Senso analítico.
  • Carteira B.
  • Disponível para viagens.
  • Gestão de Equipes. 
  • Gerenciamento/Analise KPI`s. (Relatórios Gerenciais)

 

Experiência

Último cargo ocupado, Supervisor de Atendimento ao Cliente, destinado há contas de incentivo Trade Marketing. Acompanhamento de auditorias realizadas em PDV`s. Itens de analise (Share de Gôndola / MPDV / Preço / Presença). Clientes ( MARS - Itambé - DPA Nestlé ). Gerenciamento do processo de premiação aos envolvidos (Coordenadores / Supervisores / Promotores). Relatórios gerenciais de acompanhamento. Experiência como Analista de Informações Gerenciais. Conhecimento em projetos de Call Centers. Boa comunicação, proativo, organizado com relação a prazos, bom relacionamento interpessoal, senso analítico, carteira B, disponível para viagens, formado em Administração.

  • Gestão de Equipes de Atendimento; (Analistas e Assistentes/Operadores).
  • Feedbacks periódicos.
  • Gerenciamento de Campanhas de Incentivo (Premiações - Contratantes MARS / Itambé e DPA Nestlé).
  • Gerenciamento de Campanhas de Trade Marketing (Share de Gôndola / MPDV / Preço / Presença). 
  • Responsável pelo processo de validação de Execuções (Fotos) referente à campanha de Trade.
  • Desenvolvimento de relatórios gerenciais / Elaboração de Reports.
  • Atuação conjunta com áreas parceiras.
  • Desenvolvimento de mailing para campanhas Ativas.

Gerenciamento de formulários para campanhas de Marketing (Banco de Dados).

Educação

  • Administração – Unibrasil - Concluído – Jun/2010
  • Bacharelado em Analise de Sistemas – UniBrasil – Não concluído.
  • Inglês – Técnico

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