João Paulo Turin Serpa

Sólida experiência no setor bancário, com ênfase em atendimento a clientes de alta renda, compreensão aprofundada dos produtos e serviços financeiros disponíveis para atender às necessidades específicas desse segmento.
Capacidade de entender as metas financeiras dos clientes, oferecer atendimento especializado e orientá-lo na tomada de decisões financeiras importantes, construindo e mantendo um relacionamento sólido e de longo prazo. 
Profundo conhecimento em diversas opções de investimento, incluindo ações, títulos, fundos mútuos, imóveis e outros veículos de investimento.
Gestão de portifólio, análise de desempenho de investimentos, ajustes estratégicos e monitoramento e atualização das posições dos clientes. 
Obediência as regulamentações externas e políticas internas.
Capacidade de comunicação com os clientes e ambiente de trabalho.

Trabalhei por 16 anos no Banco Bradesco SA, sendo os últimos 7 anos como gerente de relacionamento PJ. 
Desenvolvi habilidades de negociação, gestão de risco, de crédito, de conflitos e de pessoas. 
Conhecimento do mercado financeiro, dos produtos e serviços bancários e linhas de crédito.

Sou Pós Graduado em Gestão de Custos pela Fundação Getulio Vargas concluído em 2011 e iniciando MBA em Gestão Financeira também pela FGV.