
João Pedro Ramos Satiro
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre João Pedro Ramos Satiro:
Tenho enorme paixão por novos aprendizados.
Como hobby, gosto de estudar sobre diferentes temas ( desenvolvimento humano, filosofia, artes, história, teologia, música, empreendedorismo, entre outros).
Carrego comigo valores que para mim são inegociáveis, como ética, respeito às diversidades, honestidade, educação, ser sempre justo e confiável, e sempre procurar me colocar no lugar do outro.
Experiência
Na Mercado Livre, pude vivenciar minha primeira experiência no mercado de trabalho, na área de atendimento ao cliente (Chat e E-mail). Trabalhei também na área de cartões, posteriormente área de fraudes e restrições, auxiliando o cliente na solução de suas dúvidas e prestando todo o direcionamento necessário. Em Agosto de 2020, fui convidado para auxiliar na implementação do projeto de BI na área de CX. Minha responsabilidade consistia em atualizar, fazer a manutenção e criar novas bases de dados. Também desenvolvia apresentações para a gerência. Desde minha formação no ITB, venho realizando diversos estudos em áreas diversas como autodidata. Além disso, realizo alguns trabalhos em eventos como técnico de som e produção musical. Dentre minhas qualidades, posso destacar a paixão por pessoas e a grande facilidade de trabalhar em equipe, adquiridas nos anos de estudo e também nos trabalhos que exerço em minha comunidade, junto ao grupo de jovens.
Além disso tenho grande facilidade e ambição por adquirir novos aprendizados e enorme interesse em desenvolver e descobrir meus talentos.Sou uma pessoa responsável, dinâmica, me adapto facilmente à qualquer ambiente.Gostaria muito da oportunidade de uma entrevista.
Educação
ESCOLARIDADE
Faculdade Anhanguera – Osasco
Curso: Filosofia
1º semestre – Cursando
Ensino Médio (2o. Grau) Profissionalizante completo
Curso técnico (2o grau)
Informatica para Internet, ITB Maria Sylvia Chaluppe Mello
(Dezembro de 2017) - Concluído
CURSOS ADICIONAIS
Mentoria Maxima Performance – com JOEL JOTA
(05/2021 à 07/2021) - Concluído
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