João Prado

Profissional com carreira desenvolvida em empresas multinacionais e nacionais de grande/médio porte nas áreas de Infraestrutura e Serviços de Campo.

Expertise nas rotinas de manutenções preventivas e corretivas, instalação e configuração de softwares, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos e desenvolvimento de ações para otimização dos processos.

Domínio em técnicas de gestão do abastecimento de estoque, despacho de serviços, execução de treinamentos para garantia da aderência de processos, sistemas e procedimentos, suporte em auditorias e/ou fiscalizações, tratativas de não conformidades e criação dos planos de ação.

Analista de infraestrutura de TIAnalista de infraestrutura de TI

Brasil Center Comunicações · Tempo integralBrasil Center Comunicações · Tempo integralset de 2022 - o momento · 2 anos 1 mêsDe set de 2022 até o momento · 2 anos 1 mêsCampinas, São Paulo, Brasil · PresencialCampinas, São Paulo, Brasil · PresencialResponsável pelo atendimento ao usuário de forma presencial e/ou remota, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos, manutenção de computadores DELL 3010, 790, 7050, instalação e configuração de software, assim como, desenvolvimento de ações para otimização dos processos. 
• Atuação na manutenção dos pontos físicos, criação da rede estruturada, instalação de roteadores, criação de procedimentos para os usuários, elaboração de relatórios analíticos e monitoramento no cumprimento de cronogramas.

Graduação tecnologia da informação