João Victor Costa Silva

Formado em Administração pela Faculdade Pitágoras, no ano de 2022, possuo experiência profissional nas áreas comercial e, principalmente, administrativa e logística, onde desenvolvi habilidades em processos administrativos e logísticos.

Minhas competências centrais em controle de estoque, processamento de notas fiscais e contratação de fretes e transportes, além de atividades inerentes à área de gestão, como, por exemplo, o acompanhamento e desenvolvimento de planilhas e relatórios, são determinantes para o excelente desempenho das minhas funções, contribuindo significativamente para a eficiência operacional da equipe em que eu esteja.

Durante minha jornada, aperfeiçoei minhas habilidades de comunicação escrita e aprimorei meus conhecimentos na ferramenta SAP, bem como a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e processos, assegurando a precisão e assertividade em cada etapa do trabalho, promovendo a sinergia interna do grupo, através da valorização do trabalho em equipe, e a satisfação dos stakeholders.

Sou motivado pelo desafio constante de otimizar processos e trazer perspectivas diversificadas para fortalecer ainda mais os times com os quais colaboro, alinhando-me aos valores e à cultura da organização e consolidando minha capacidade de atender às demandas do mercado com excelência.

08/2019 – 02/2020 Seguraço Equipamentos de Proteção Ltda

Cargo: Assistente Comercial (SDR – Sales Development Representative)

Responsável pela condução de todo o processo de prospecção ativa de clientes:

 - Capturação de prospects

- Geração de listas de leads

- Abordagem aos leads capturados através de templates de e-mail e chamadas telefônicas

- Qualificação de leads

- Direcionamento de clientes com poder de compra para os consultores de vendas

03/2020 – 12/2020 Gerdau Aços Longos SA

Cargo: Estagiário Comercial/Administrativo

Responsável por suportar o setor comercial no que tange a serviços administrativos:

- Cadastro de clientes

- Solicitação de limite de crédito

- Solicitação de consulta ao Serasa

- Gestão de carteira de pedidos

- Elaboração, preenchimento e acompanhamento de planilhas e relatórios

- Serviços de apoio às usinas do grupo

01/2021 – 02/2022 Gerdau Aços Longos SA

Cargo: Vendedor Interno

Responsável pelo atendimento a clientes dos segmentos de indústria, construção civil e distribuição à procura de aço, por meio da recepção e prospecção através das modalidades presencial, telefônica e de e-mail, realizando todo o fluxo de vendas, desde a execução de orçamentos, negociação de preço e prazo de entrega, fechamento do pedido (ordem de compra) até o follow up de pós venda.

07/2022 – 10/2022 Banco Mercantil do Brasil SA

Cargo: Escriturário

Responsável pelo atendimento aos clientes e usuários da instituição, prestando informações referentes à contratação de empréstimo, cartões de crédito, dados de benefício do INSS, além de propor soluções de demandas e comercializar produtos e serviços bancários..

11/2022 – 03/2024 Gerdau Aços Longos SA

Cargo: Auxiliar Administrativo

Responsável por realizar atividades administrativas, fiscais e logísticas do HUB Logístico de Contagem, tais como:

- Execução de atividades do processo de carga e descarga

- Conferência de notas fiscais x documentos de embarque e desembarque

- Faturamento

- Processamento de notas fiscais de produtos, serviços e outras compras

- Coordenação e gestão de beneficiamento de chapas LCG e perfis

- Criação e gerenciamento de documentos de transporte de pedidos com frete FOB

- Acompanhamento de estoque em trânsito

- Controle de recebimento, lançamento e movimentação de produtos no sistema

- Desenvolvimento de relatórios

- Acompanhamento de planilhas

- Conferência, organização e arquivamento de documentos e correspondências diversas em arquivos físicos e/ou digitalizados

- Suporte no processo de atendimento, presencial e telefônico, a clientes internos e externos

10/2024 – – Belgo Bekaert Arames Ltda

Cargo: Assistente Logístico

Responsável por realizar atividades do setor logístico da unidade de Contagem, tais como:

- Geração de relatórios de acompanhamento de transportes, utilizando base de dados do SAP e Portal Logístico

- Contratação de transportes das unidades de Contagem, Betim e Sabará no melhor prazo e menor custo possível, atendendo aos critérios acordados com os cliente/equipe comercial, garantindo os níveis esperados de atendimento

- Negociação de valores de fretes com motoristas e transportadoras

- Atendimento e suporte aos motoristas

- Monitoramento das entregas de transportes já expedidos

- Acompanhamento de indicador de atendimento ao cliente (OTD)

- Agendamento de descargas em clientes específicos

Graduado em Administração pela Faculdade Anhanguera (Pitágoras)

Ano de formatura: 2022