João Victor Oliveira

Me chamo João Victor, moro na cidade de Vitória da Conquista, Bahia (Brasil); moro com meus pais e meu irmão, tenho 21 anos e sou apaixonado por estudos.

Enquanto estava no ensino médio, fui chamado para ser monitor de língua portuguesa devido ao meu desempenho e pelas minhas notas. Aqui, eu ajudava os alunos que estavam com notas baixas a melhorarem seu desempenho nas matérias. Eu estudava os conteúdos que eles tinham mais dificuldade e fazia com que eles os aprendessem da maneira mais clara possível. Trabalhar aqui me ajudou a desenvolver minhas habilidades de comunicação e meu interesse nos estudos (o que, eventualmente, me levou a fazer vários cursos de atendimento ao cliente, comunicação e oratória).

Após isso, trabalhei como atendente de restaurante no McDonald's. Eu ajudava em todos os setores, mas a função em que mais me destaquei foi no drive-thru e no atendimento ao cliente. Sempre fui muito elogiado pelo serviço prestado nessas áreas, tanto pelos clientes como dos gerentes e líderes do setor. Trabalhar aqui me ajudou a trabalhar sobre pressão e fazer mais de uma atividade ao mesmo tempo.

Trabalhei também na empresa Cartão de Todos, onde atuei como recepcionista. Lá, recebia os clientes e os atendia em suas demandas, como alteração/atualização de forma de pagamento, fazia a confecção de carteirinhas de identificação e os auxiliava em demais dificuldades que eles poderiam ter. Eu buscava também novos clientes pedindo indicações aos já cadastrados e também buscava por prospecções na base de dados da empresa. 

Além disso, trabalhei nas Lojas Renner como Assistente de Produtos Financeiros. Aqui, buscava sempre atender os clientes, gerando assim, o encantamento dos mesmos visto que esse era um dos valores fundamentais da empresa. Também era muito orientado por metas, tentando sempre buscar resultados de produtos financeiros como: seguros, empréstimos e cartões de crédito.

Minha última experiência profissional foi, na Faculdade Santo Agostinho, que, por sua vez, faz parte do grupo Afya. Aqui, trabalhei no setor comercial e  marketing buscando leads para captação e também planejando eventos e ações de captações visando assim, trazer alunos novos e tranferir alunos para os cursos EAD, direito e medicina.

Me chamo João Victor, moro na cidade de Vitória da Conquista, Bahia (Brasil); moro com meus pais e meu irmão, tenho 21 anos e sou apaixonado por estudos.

Enquanto estava no ensino médio, fui chamado para ser monitor de língua portuguesa devido ao meu desempenho e pelas minhas notas. Aqui, eu ajudava os alunos que estavam com notas baixas a melhorarem seu desempenho nas matérias. Eu estudava os conteúdos que eles tinham mais dificuldade e fazia com que eles os aprendessem da maneira mais clara possível. Trabalhar aqui me ajudou a desenvolver minhas habilidades de comunicação e meu interesse nos estudos (o que, eventualmente, me levou a fazer vários cursos de atendimento ao cliente, comunicação e oratória).

Após isso, trabalhei como atendente de restaurante no McDonald's. Eu ajudava em todos os setores, mas a função em que mais me destaquei foi no drive-thru e no atendimento ao cliente. Sempre fui muito elogiado pelo serviço prestado nessas áreas, tanto pelos clientes como dos gerentes e líderes do setor. Trabalhar aqui me ajudou a trabalhar sobre pressão e fazer mais de uma atividade ao mesmo tempo.

Trabalhei também na empresa Cartão de Todos, onde atuei como recepcionista. Lá, recebia os clientes e os atendia em suas demandas, como alteração/atualização de forma de pagamento, fazia a confecção de carteirinhas de identificação e os auxiliava em demais dificuldades que eles poderiam ter. Eu buscava também novos clientes pedindo indicações aos já cadastrados e também buscava por prospecções na base de dados da empresa. 

Além disso, trabalhei nas Lojas Renner como Assistente de Produtos Financeiros. Aqui, buscava sempre atender os clientes, gerando assim, o encantamento dos mesmos visto que esse era um dos valores fundamentais da empresa. Também era muito orientado por metas, tentando sempre buscar resultados de produtos financeiros como: seguros, empréstimos e cartões de crédito.

Minha última experiência profissional foi, na Faculdade Santo Agostinho, que, por sua vez, faz parte do grupo Afya. Aqui, trabalhei no setor comercial e  marketing buscando leads para captação e também planejando eventos e ações de captações visando assim, trazer alunos novos e tranferir alunos para os cursos EAD, direito e medicina.

Comunicação e Oratória - Escola Conquer