Joao Vitor Vitor Matos

Tenho experiência sólida em administração atuando com atendimento ao público, buscando estratégias empresariais garantindo a satisfação do
cliente, gestão de rotinas administrativas, coordenação logística e relacionamento direto com transportadoras e e-commerce.

Meus pontos fortes são:

Atuação na área de atendimento ao cliente;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Boa capacidade de escuta e resolução de problemas;
Conhecimento de informática básica;
Boa postura, organização e proatividade.
 

DGlab LTDA 

Setembro/2024 - atualmente - Assistente Administrativo PJ 

• Gerar laudos utilizando studio no drive, atualizações de plataformas, controle de atividades no trello, SAC, edições em planilhas. 

Nestlé - Araçatuba 

Janeiro/2024 – setembro/2024 - Auxiliar de Produção 

• Organização, limpeza padrão 5S, garantir as 5 regras da qualidade, 8 regras de outro em segurança do trabalho. 

Elite Aço 

Julho / 2022 – janeiro / 2024 - Assistente Administrativo/Logística

• Atendimento aos clientes (SAC), via e-commerce através das plataformas, contato direto com transportadoras, alinhamento e resoluções de trafego de mercadorias. Elaboração de e-mails, supervisão de plataformas e commerce, auxiliar balancete, verificação holerites, faturamento.

• Gestão da informação - cursando
• Auxiliar Administrativo - 2022
• Excel Intermediário - 2024