Jocimara Santana Sousa

     Profissional com experiência na área de Lojística. Assistente de Call Center Bancário, SAC, Analista de Suporte Técnico e área da saúde de fretes. 

Sempre aberta a novos desafios, busco atuar em uma empresa com visão de crescimento continuo, que respeite a diversidade e saiba valorizar o empenho e desempenho de seus funcionários incentivando o seu desenvolvimento com oferta de cursos para aprimoramento dos seus conhecimentos e ofereça um plano de carreira.                                                      Possuo um perfil analítico, boa comunicação e foco na resolução de problemas, raciocínio lógico e agilidade obtendo resultados como: Auxiliar de Produção Lojística, Atendimento receptivo ao Cliente e Gerencial. Sendo capaz de entregar as metas no prazo determinado. 

Correios: Auxiliar Operacional de Logística - 05/2022 Atual.
 Atuar nos Correios com carga e descarga e separação de encomendas e cartas, no cargo de Auxiliar Operacional de Logística (Terceirizada pela Agência Potenza). Atividades:Triagem; Bipagem; Retrabalho; Indução das encomendas; arqueamento de cargas e  movimentação de cargas no setor.  

BEECENTER - Analista de Suporte N1- 05/2021- 05/2022
Atendimento primeiro nível aos usuários da Americanet (empresa do ramo de Fibra óptica). Atividades: configurações de redes, alteração de  IP, configurações de APN, alterar senhas, pesquisar viabilidade de redes, agendamentos, escalonamento.

NEOCOOP/COOPERATIVA – SAC PJ e PF - 01/2014 - 01/2016 
Atendimento Receptivo. Agendamento de exames e procedimentos odontológicos. Análise de cobertura de planos;  remarcação de consultas, encaminhamento para Consulta emergencial. 

Empresas anteriores: 
SPEEDPAK: Auxiliar Comercial - 04/2013 - 07/2013 
Atendimento receptivo PJ; Realização de cotações de fretes.
ABN REAL S/A: Assistente de Atendimento - 01/2008 - 09/2008 
Atendimento receptivo ao cliente e futuros clientes - Conta Corrente. 
TNL CONTAX S/A: Telemarketing Nível IV - 05/2006 - 05/2007 
Atendimento receptivo exclusivo aos gerentes do Banco ITAÚ - Brasil. . 



 

FATEC Osasco- Prefeito Hirant Sanazar 

Graduação: Redes de Computadores - Cursando.