Joel Ribeiro

Olá! Sou o Joel.

Advogado, especialista em Direito de Proteção e Uso de Dados, domínio da LGPD e Marco Civil da Internet. Bem como, das responsabilidades, deveres e direitos de atos digitais.

Experiência no campo Contratual e Securitário, com análises de apólices, elaboração de contratos, inserção de aditivos e implantação de dados.

Atuante do B2B e B2C, tenho habilidade com manuseio de documentos e geração de relatórios de ordem fiscais e comerciais.

Sempre agindo de maneira desenvolta, analítica e persuasiva, possuo ótima escrita e relacionamento com foco na prestação de serviços e produtos.

Estagiário — Ministério Público de São Paulo — 2017 a 2019: analisando e tomando providências em inquéritos policiais de ordem criminal e medidas de ordem cível
 

Advogado — Vicente Cunha Advogados — 2020 a 2022: advogando de forma generalista, assessorando juridicamente, lidando com causas cíveis, consumeristas e de família

Agente de Atendimento — Porto Seguro — 2022 a 2023: atuando no SAC com demandas críticas, analisando documentos e apólices para liberar serviços, contendo demandas prejudiciais e revertendo reclamações

Analista de Sucesso do Cliente — Aquila Company — 2023: analisando contratos, realizando onboarding e follow up, revertendo casos críticos e evitando churn.

Direito — Universidade Cruzeiro do Sul — 2015 a 2020

Proteção e Uso de Dados — PUC Minas Gerais — 2023 a 2024