Joelson Costa

Grande vivência em atendimento ao público, incluindo formação de equipes. Experiência na validação de processos e relatórios gerenciais e setoriais. Proatividade, organização, autoexigência, dinamismo, comprometimento, boa disposição, foco para resultados e ótima percepção aos detalhes. Facilidade de adaptação, de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe.

Confort Hotel e Suites Natal – Atlantica Hortels – 2019-2020

FUNÇÃO: Recepcionista de Hotel

Atendimento ao hóspede; check in, check out Processo de auditoria
Suporte gerêncial e relatórios;

Hotel Nobile Inn Pampulha – Rede Nóbile Hóteis – 2019-2019

FUNÇÃO: Assistente administrativo

Contas a receber
Baixa e cobrança de faturas
Conferencia de cartão de credito e faturamentos

Hotel Nobile Inn Pampulha – Rede Nóbile Hóteis – 2018-2018

FUNÇÃO: Atendente de Hospedagem

Atendimento ao hóspede; check in, check out Processo de auditoria
Suporte gerêncial e relatórios;

Hotel San Diego Suítes Pampulha – Rede Nóbile Hóteis – 2014-2018

FUNÇÃO: Auditor Noturno

Atendimento ao hóspede; check in, check out Processo de auditoria

Suporte gerêncial e relatórios; Contas a receber e Faturamento; Coordenação de equipe e supervisão;

Hotel Marina Travel Praia – Natal – RN - 2014-2014

FUNÇÃO: Auditor Noturno

Atendimento ao hóspede; check in, check out Processo de auditoria

Suporte gerêncial e relatórios; Setor de reservas;

Hotel Providência – Mariana – MG - 2012-2013

FUNÇÃO: Recepcionista – Auditor

Atendimento ao hóspede; check in, check out Processo de auditoria
Suporte gerêncial e relatórios.

Formação Acadêmica

Inglês – Intermediário
Intercâmbio Grécia (Athenas) - Capacitação da língua inglesa - 2014

Cursos Complementares

Curso Gestão Turismo Senac 2015 Curso Tecnológico de Informática- 2015 Curso de Inglês na Wizard
Curso de Artes Cênicas