Joice Coelho Ferreira

Sou a Joice, tenho 39 anos.

Experiência de mais de 21 anos na área de Administração, Estética e Comercial em empresas de grande e médio porte no ramo Clinica Estética, Odontologia, Consultoria de Vendas. Profissional generalista com foco e atuação nos diversos processos de Vendas, Negociação Comercial, Estratégias de negócios com atuação direta em redes sociais. Gestão e fechamento de novos clientes, desenvolvendo e apresentando analises de mercado, benchmarking e anuncios com objetivo de melhor atendimento aos clientes. Atuação e organização em treinamento de equipes para gestão e crescimento com foco em vendas e lucros para empresa.

Clínica Magras Emagrecimento Saudável 

Cargo – Consultora de Vendas e Analista Administrativa 02/2023 à atual. 

• Responsável pela parte administrativa realizando a avaliação dos clientes até o fechamento e vendas de pacotes de estética e procedimentos.

• Auxiliar no lançamento e controle de documentos pertinentes a área, recebidas por setores diversos, atendimento ao público e telefônico, solicitações e arquivamento de materiais, emissão de nota

• Apoio e treinamento equipe de outras unidades para crescimento e posicionamento estratégico para campanhas de vendas e satisfação dos clientes.

No ano 2020 coordenei ações de vendas estratégicas na clínica ao qual fui convidada a fazer consultorias sendo responsável pelas ações de vendas estratégicas, realizando um aumento exponencial ficando entre as 5 melhores clinicas de faturamento, após iniciei treinamentos com outras unidades para ações comerciais para crescimento e aumento no faturamento mensal e anual.

Clínica Unisam Odontologia e Estética 

Cargo – Secretária Executiva 01/2022 à 02/2023. 

• Responsável pela Gestão Administrativa organização de arquivos e documentos, preenchimento de formulários e planilhas, organização de agendas, realizando a avaliação das clientes até o fechamento e vendas de pacotes de estética e procedimentos odontológicos.

• Atuação direta na área de Marketing elaborando vídeos e fotos para redes sociais como instagram, facebook, site.

• Desenvolvimento e criação de conteúdo para campanhas e estratégias para atrair novos clientes.

• Apoio e treinamento equipe de outras unidades para crescimento e posicionamento estratégico para vendas e lucratividade empresa.

Clínica Magras Emagrecimento Saudável 

Cargo – Consultora de Vendas e Esteticista – 03/2019 a 09/2021. 

• Responsável pela realização de procedimentos corporais e faciais para o bem estar e saúde das clientes. 

• Em 6 meses fui promovida para o cargo de Consultora sendo responsável pela avaliação da cliente

• Atuação direta em avaliação e negociação de vendas dos melhores tratamentos e necessidades para cada cliente.

Polishop Polimport Comercio e Exportação Ltda.

Periodo – 02/2008 a 03/2010 e 11/2010 a 11/2011

Cargo – Vendedora e Auxiliar de Escritório. 

• Responsável pela realização de vendas com metas pré estabelecidas e atendimento pós venda.

• Abertura e fechamento de caixa, analise de faturamento 

• Organização e conferencia de estoque e mercadorias recebidas, notas fiscais relacionadas a operação, lançamento das notas no sistema. 

Realizar cadastro de clientes, e cadastro de Materiais direto e indireto, e apoiar o processo de fornecedores. 

Na rede Polishop tive grandes realizações profissionais sendo promovida para 5 lojas maiores do grupo após implantação de estratégias de vendas, sendo convidada e transferida para trabalhar na unidade de Fortaleza devido a grandes metas de faturamentos alcançados durante minha passagem profissional na empresa.

• Graduação em Estética e Cosmetologia – Unifia Unisepe 2017.

• Cursando Graduação em Administração – Universidade São Francisco previsão término 2026.