Joice Silva

Bom relacionamento interpessoal, proatividade, habilidades em ferramentas tecnológicas, organizada, responsável, pontual e de fácil aprendizado.

• Auxiliar de escritório (Curso Yes) – Desde 05/2018 (Atual)
Atendimento a alunos e responsáveis, atendimento telefônico, organização de planilhas com a produção executada, cadastro de clientes no sistema, contratos de novos e antigos alunos, organização de arquivos, organização de relatórios.

• Estagiaria de Secretariado Executivo (Eletrobrás Cepel) – Desde 04/2016 a 03/2018
Auxiliar nas reuniões do departamento, colaborar na elaboração de ofícios, CI’s, relatórios, DOCAUX; AVP; RDV; RDN; controlar o recebimento e emissão de correspondência, protocolar, registrar e distribuir documentos, colaborar na organização de documentação, solicitar e diligenciar reservas de passagens aéreas e hotéis, reserva de automóvel, diárias e outras providências, colaborar na distribuição interna das mensagens e documentos recebidos, atender e encaminhar solicitações e dúvidas de clientes externos aos gerentes dos projetos.

• Recepcionista (Curso Yes) – Desde 09/2014 a 03/2016
Atendimento a alunos e responsáveis, atendimento telefônico, organização de planilhas com a produção executada, cadastro de clientes no sistema, contratos de novos e antigos alunos, organização de arquivos, organização de relatórios, fechamento de matrículas.

• Promotor de vendas (Skill Idiomas) – De 01/2014 a 05/2014
Vendas de curso de idiomas, organização de planilhas, atendimento ao público, criação de parcerias e eventos.

Bacharelado de Administração de empresas (cursando) Universidade do Grande Rio Professor José de Souza Herdy – Unigranrio Cursando 3o período

• Bacharelado em Secretariado Executivo (concluído) Universidade do Grande Rio Professor José de Souza Herdy – Unigranrio Início: 02/2015
Término: 12/2017

• Certificação CPA 10 – AMBIMA (válido até 18/03/2025)