Joirlan Bruce

Minha experiência na área trabalhista referente ao atendimento ao cliente é muito extensa, pois ao longo da minha carreira trabalhei por muitos anos atendendo e fazendo ligações telefônicas e resolvendo diversos casos. Sou muito apaixonado por música clássica, andar de bicicleta e compartilhar muito em ambientes abertos e com a família. Consigo ser calmo e resolver situações sob pressão quando se trata de atendimento ao cliente.

Ao longo da minha experiência de trabalho aprendi que todas as pessoas, principalmente os clientes, têm diferentes pontos de vista, e que é preciso ter discernimento para entender cada um deles, principalmente as necessidades pelas quais se comunicam conosco. Na área trabalhista, o trabalho em equipe e a comunicação são muito importantes e, acima de tudo, tenha ferramentas eficazes que permitam que você se desenvolva melhor e avance profissionalmente para oferecer um melhor atendimento ao cliente.

A educação e preparação de uma pessoa é muito importante, e no meu caso em particular, aprendi a ser responsável e ordeiro com minhas atribuições em tudo que tivesse a ver com pontualidade na entrega dos trabalhos encomendados.