Jonatas Domingos

Sou um profissional  da Educação em transição de carreira focado em Gestão e Processos, com 5 anos de experiência internacional em atendimento ao cliente e uso diário de CRM na Booking.com.

​Atualmente, estou finalizando minha graduação em Tecnologia em Gestão Pública na Unicesumar (Média 9,67), onde desenvolvo conhecimento prático em Licitações, Contratos e Orçamento Público. Minha principal competência técnica é a análise de dados, comprovada por certificação em Excel Avançado (com foco em Tabela Dinâmica e Dashboards).

​Completo este perfil analítico com uma segunda graduação em Letras e proficiência de nível C2 (Maestria) em Inglês e Espanhol Fluente, garantindo comunicação intercultural de alto nível para qualquer desafio administrativo ou de análise.

​Sou um profissional experiente, empreendedor, com 20 anos de experiência profissional e uma trajetória única que combina experiência em ambiente corporativo internacional, educação e análise de dados.

​Possuo 5 anos de experiência na Booking.com (EUA), onde liderei o atendimento ao cliente, gerenciei metas e utilizei sistemas de CRM diariamente. Sou reconhecido pela alta Consciência (disciplina e organização) e Afabilidade (empatia e trabalho em equipe). Busco uma oportunidade onde eu possa aplicar esta combinação única de habilidades analíticas (Gestão/Excel) e de comunicação intercultural (Letras/C2) para impulsionar resultados.

​Em 2026, finalizo duas graduações pela Unicesumar:

1. ​Superior em Gestão Pública: Foco em processos, planejamento estratégico e análise de dados (comprovado por certificação em Excel Avançado, incluindo Dashboards e Tabelas Dinâmicas).
2. ​Licenciatura em Letras Português-Inglês: Foco em comunicação intercultural, didática e tradução.