José Alan Barbosa da Silva

Brasileiro, Casado, 36 anos, CNH AB.      

PQ. Eldorado Oeste, Goiânia – GO, CEP: 74490-229.                                                                                          (62) 98622-7379 

js.josealan@hotmail.com

- Profissional com experiência e vivência consolidada em 17 anos de forte atuação em toda a cadeia de prestação de Serviços, Processos,  Logística, Transportes FLT e LTL, Gestão de setores Operacionais e Administrativos, Comercial de Transportes, Armazenagem, Indústria, Distribuição, Supply Chain, E-commerce e Gestão de Equipes, em empresas de médio e grande porte, com atuação em Gestão e Controle da Logística, Customer Service, S&OP, Gestão de Carteira de Clientes, Melhoria dos Níveis de Serviços, Projetos Logísticos, Implantação de Processos Operacionais e Administrativos, Gestão de Materiais, Distribuição Intensiva, Gestão de Entregas e Frota, Coordenação de Centros Operacionais, Indicadores/KPI´s, Controle de Orçamento e Custos, Inventário Rotativo e Cíclico, Picking e Packing, Liderança, Gestão e Desenvolvimento de Equipes. Experiência com Centros de Produção, Transportes, Terminal de cargas e atribuições de gestão nos centros de Produção, Coleta, Distribuição e Transferência. Acompanhamento de performance das equipes e dos setores de produção e logística. Desenvolvimento de indicadores, identificação de oportunidades para melhoria dos processos buscando garantir os prazos e a qualidade combinada e/ou SLAs dos clientes.  Contratação e homologação de parceiros e fornecedores envolvidos na cadeia, negociação e padronização de tarifas e gestão dos custos e serviços extras. 

- Experiência nos sistemas SAP, WMS, TOTVS, Whinthor Distribuidor, PC Sistemas, LOGUS. 

- Habilidades com Excel Avançado, Power point, Word, Outlook, Criação e Desenvolvimento de Indicadores de Performance para acompanhamento das Operações, Processos, Custos e Serviços.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

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10/12/2018 – 18/06/2021 (2,6 a/m) EDITORA FTD (Multinacional) 

Supervisor de Logística: Responsável pela logística inbound e outbound, pelo recebimento de materiais, armazenagem, estoques, faturamento, expedição, distribuição e transporte dos pedidos do canal direto, varejo e e-commerce. Negociação com parceiros e acompanhamento do fluxo da logística reversa. Avaliação dos custos totais logísticos e dos níveis de serviços ao cliente. Assegurar o funcionamento e os processos adequados de abastecimento do CD, da armazenagem e do planejamento da distribuição. Supervisionar e controlar os estoques mínimos e máximos. Monitorar a disponibilidade de todos os CD`s e Estoque geral da Fábrica em conjunto com a equipe corporativa através de indicadores. Supervisionar o processamento de pedidos através das atividades de picking, conferência e packing. Coletar informações em conjunto com a área comercial sobre novos contratos e demandas do mercado. Acompanhar o nível de serviço ao cliente e performance dos parceiros de transportes. Contratar, homologar novos parceiros e definir times de atendimento ao cliente. Realizar inventários de materiais de venda e promocionais. Gestão de horas extras, escalas da equipe e banco de horas. Realizar treinamentos e apresentação de novos processos, ferramentas e sistemas. Principais KPIs: status carteira de pedidos; ciclo de pedidos; status de faturamento; reposição de estoques; custo logístico; monitor de pedidos do CD e da Fábrica; time de operação; gráfico de produtividade; volume de operações logística.

14/06/2018 – 05/12/2018 (5 meses) MAGAZINE LUIZA (nacional) 

Supervisor de Logística: Responsável pelo planejamento, programação e controle de produção logística do CD. Gestão do estoque e reposição através do CD Matriz. Acompanhamento do monitor de pedidos, buscando garantir o cumprimento dos prazos dos clientes e de reposição das lojas. Análise das ocorrências juntamente com o SAC, avaliando as causas e agindo com plano de ação envolvendo todos os setores internos e externo do CD. Atuação no controle do status modal de abastecimento e faturamento (aba+vendas). Supervisão e acompanhamento dos tempos operacionais do CD, como carregamento e expedição no horário estimado, evolução do D+2 e performance de prazo de entrega versus realizado. Supervisão do Kanban e Mapa de calor e separação no chão. Supervisão da ocupação de endereços da matriz e estruturas de armazenagem, giros de estoque/curva ABC e giro docas. Acompanhamento do Net Promoter Score (NPS) do CD e da regional. Análise dos motivos de reclamações e tempo de resposta e soluções ao protocolo do cliente. Principais KPI´s: Acompanhamento do ciclo do pedido, no show, níveis de serviços, Fill Rate; Estoque CD e Lojas, Entregas on time. 

10/05/2017 – 06/06/2018 (1,3 a/m) A&W FOODS (nacional)

Gerente de Logística e Transportes: Atuação em toda rotina de logística, gestão do transporte próprio, contratação e homologação de parceiros de transportes, gestão de estoque, expedição e entregas. Roteirização, distribuição intensiva, e implantação de normas e procedimentos de qualidade e nível de serviço. Experiência no controle de processos de armazenagens, movimentações e distribuição, gerenciamento de sistemas e contratos, visando o perfeito funcionamento das rotas e entregas. Gestão de custo, participação em projetos, definição de tabelas, e configuração de malha logística. Gestão de equipes de recebimento, armazenagem, expedição, faturamento e transportes. Análise diária de indicadores de performance e gestão de orçamentos/custos. Responsável pelo atendimento das necessidades logística e de transportes da empresa, desenvolvendo ações com foco em resultados operacionais, melhoria dos níveis de serviços ao cliente e gestão de custos. Principais KPI´s: Status de carteira; Níveis de serviços; Aumento da produtividade Logística; Níveis de estoque, giro e prejuízos; Satisfação do cliente; Crescimento de vendas, e acompanhamento de SLAs; Análise e plano de ação para ocorrências.

09/07/2012 – 08/05/2017 (4,10 a/m) HYPERMARCAS | COTY (multinacional)

Analista de Logística: Responsável pelo monitoramento e controle das operações de apoio da organização e da eficácia do fluxo de informações, materiais, processos do CD. Análise de eficiência do emprego dos recursos da organização. Vivência no processamento de pedidos, gestão de carteira de clientes e key account, análise de ciclo do pedido e dos níveis de serviços aos clientes. Realização de reuniões com parceiros de transportes para alinhamento de processos de entrega e serviços aos clientes.  Experiência com projetos logísticos junto a grandes redes e com criação e desenvolvimento de indicadores diários para acompanhamento e tomada de decisão. Input de transferência de materiais entre plantas e CD´s da organização. Acompanhamento de processos administrativos como, pagamentos, cadastro de clientes, cadastro de tabela de preços, cadastro de produtos, controle de estoque. Atualização de informações em planilhas e apresentações de oportunidades para melhorias no atendimento e nível de serviço. Principais KPI´s: Fill Rate, Ciclo do pedido, Status de Carteira, On time, Tempos Operacionais do CD.

01/10/2010 – 02/09/2012(1,11 a/m) BRASINHA INDÚSTRIA E DISTRIBUIDORA (nacional) 

Supervisor de Logística: Responsável pela gestão logística, transporte próprio e terceirizado, distribuição de produtos no varejo e atacado. Vivência com roteirização, entregas, processamento de pedidos, faturamento, expedição, armazenagem, estoques, gestão de custos de frete e dimensionamento de frota.Negociação e desenvolvimento de parceiros para atendimento da malha logística. Desenvolvimento de indicadores para acompanhamento e gestão dos níveis de serviço ao cliente e custos totais. Vivência com gestão de equipes de entrega, ajudantes, auxiliares, assistentes e analistas das áreas, recebimento, armazenagem, faturamento, expedição e transportes.

14/01/2005 – 07/07/2010 (5,5 a/m) FÁBRICA HEINZ BRASIL (multinacional)

Assistente de Logística: Responsável por fazer o acompanhamento da equipe de motoristas e ajudantes, suporte e orientações referente aos processos diários, garantindo a correta aplicação dos procedimentos de qualidade e recursos. Vivência com elaboração e treinamento sobre procedimentos de carga e descarga e sobre o transporte e movimentação de materiais. Roteirização de pedidos a nível nacional, acompanhamento das entregas, negociação de fretes, acompanhamento de performance de transportes e níveis de serviços. Desenvolvimento de indicadores para acompanhamento das entregas, análise dos custos e desempenho dos parceiros. Atuação por dois anos na área de Supply Chain: Atuação conjunta com o PCP referente ao controle e programação de produção da fábrica. Acompanhamento dos indicadores diários de produção, organização da formação de filas para carga e descarga da fábrica dos produtos in natura. Vivência com implantação de normas e procedimentos, visando melhorias nos processos de transporte de materiais de carga seca e in natura. Desenvolvimento de indicadores para análise do desempenho e do nível de serviço interno e externo da fábrica.

17/06/2004 – 11/01/2005 (7 meses) UNILEVER BEST FOOD BRASIL (multinacional)

Líder de Equipe: Responsável pela preparação e montagem de equipamentos, manutenção da linha de produção, conjuntos promocionais e KIT´s especiais. Vivência com gestão de equipes e materiais.

• Universidade Estadual de Goiás (UEG)

🎓 02/2017 a 06/2018 - Pós-Graduação em Gestão de Negócios.

🎓 02/2016 a 03/2017 - Pós-Graduação em Gestão Estratégica em Logística.

• Universidade Estácio de Sá (UNESA)

🎓 01/2017 a 12/2020 - Bacharel em Administração.

🎓 08/2013 a 08/2015 - Tecnólogo em Logística.

• Centro de Educação Profissional de Anápolis (CEPA)

🎓 02/2010 a 12/2012 - Habilitação Profissional Técnica em Logística Empresarial