
Jose Ortiz
Alta Gestão / Consultoria
Serviços oferecidos
Experiência em processos de desenvolvimento e gestão de projetos, conhecimento de metodologias como Scrum, Six Sigma, XP, PMBOK. Modelagem de processos de negócios (UML, BPMN). Frameworks de governança COBIT, TOGAF e ITIL V.02 (certificado).Bons conhecimentos em LGPD, Design Thinking, UX Design, SQL, PYTHON, RPA com suíte de BPM (experiências com IBM Business Automation Workflow 8.5, Qualiware BPM) também conheço plataforma cloud (UiPath) para automatização de processos e tenho também experiência com (CAP Workflow) para automação de atividades dentro dos processos.
Experiência
- Planejar e coordenar sprints em total alinhamento com o escopo do cliente.
- Motivar, orientar e liderar equipes multifuncionais seguindo o roadmap da empresa
- Mapeamento, desenho e otimização de processos de TI e de Negócio
- Escrita de Épicos, Estórias de Usuários e Critérios de Aceite (modelo agile)
- Análise de sistemas e especificações funcionais para o desenvolvimento de software ambiente cloud (web e mobile)
- Análise de requisitos, sejam eles funcionais, não-funcionais, de usuários e análise de negócio
- Elaborar painéis de atividades para conduzir reuniões e aprimorar o fluxo de trabalho
- Mapeamento de Macroprocessos de serviços, Identificação de tendências e recorrências nos processos mapeados.
- Elaborar painéis de atividades para conduzir reuniões e aprimorar o fluxo de trabalho
Educação
- Pós-graduação – MBA Projetos (PMI) e Processos BPM Organizacionais – Centro Paula Souza (07/01/2013-19/12/2014)
- Graduação – Tecnologia de Sistemas de Informação – Faculdade Drummond (04/02/2008-26/11/2010)
- Técnicos Montagem e Manutenção de PCs e Notebooks (2003)
- ITIL V2 (certificado) (2008)
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