José Roberto Godas

administração de vendas, atendimento ao cliente, gestão de lojas de varejo, logística, vendas alternativas.

Minha especialidade é a gestão operacional com conhecimentos em vendas, caixas, tesouraria, estoques, layout de loja, segurança, limpeza, administração, contratações, treinamento e formação de profissionais, definição e acompanhamento de metas, controle de resultados.

• - Formado em Administração de Empresas e Pós-graduado em Organização e Métodos com diversos cursos de especialização como Gestão de Projetos, administração de vendas, consultoria imobiliária entre outros.
• Desenvolvi projetos na área de vendas que me permitiram adquirir conhecimentos técnicos e operacionais, me especializando na administração de lojas de varejo de médio e grande porte.
• - Atuei por cerca de 25 anos como Gerente Geral de Lojas de grande porte com faturamento mensal de 1,5 milhão de dólares e gerenciei projetos relacionados ao atendimento a clientes, desenvolvendo controles e soluções em busca de resultados, criando e automatizando processos de vendas, otimizando a operação de loja, visando melhoria no atendimento ao cliente, treinando equipes operacionais disseminando conhecimentos, desenvolvendo novos sistemas de vendas e de informática.
• - Obtive excelentes resultados na administração dos recursos equalizando custos, prazos e resultados através da boa relação pessoal com as diversas equipes envolvidas assim como gestores de outras áreas.
• - Como gestor por muitos anos nas diversas áreas das empresas em que atuei, adquiri conhecimento diferenciado na relação entre as áreas operacionais e de informática onde atuo como facilitador entre a operação de lojas e a área de T.I. traduzindo as necessidades operacionais em linguagem de informática com o controle dos excessos de expectativas que normalmente são criadas em um novo projeto.
• - Atendimento a Clientes, Vendas, Gestão, Controle, Formação de equipes, Treinamento, Trabalho em grupo, Definição de Metas, Formação de comitês diretivos e operacionais, Apresentações, Busca por resultados, Qualidade, Visão geral do negócio, Maturidade, Gestão de conflitos, utilização de ferramentas do Office entre outras, são algumas das minhas qualificações que coloco a disposição para troca de experiências.
• Atuei como consultor imobiliário na região do ABC durante o período de 2018 a 2021com excelente resultado na captação, divulgação e no fechamento de vendas
• Tive durante o ano de 2022 a oportunidade de prestar serviços na gestão operacional de uma Startup do ramo de móveis.

Superior em Administração de Empresas

Pós-graduação em Organização e Métodos

Especialização em Gestão de Projetos - PMI