José Vitor Morona Souza

Sou uma pessoa bastante comprometida com pontualidade, organização, trabalho e os estudos.
Tenho experiência para trabalhar tanto em Sistema Operacional Windows quanto Linux, tenho conhecimento em redes, manutenção de computadores, impressoras, Active Directory, Windows Server, firewall e atendimento ao cliente, tenho fácil aprendizado para manusear e compreender os sistemas pois já trabalhei com módulos de NF-e, NFS-e, compras, faturamento, produtos e financeiro. Como consegui trabalhar tanto na parte de hardware quanto na de atendimento ao cliente, posso ajudar em quisquer questões envolvendo as duas situações.

2015 – Indigo Jeans 
Cargo: Auxiliar de TI
Principais atividades: Atendimento aos funcionários, manutenção de impressoras (troca de toner e tinta), manutenção, formatação e instalação de computadores, ligações para empresas que dão suporte para impressoras e internet, atendimento por e-mail e chat, acesso por VNC a outros computadores, leve conhecimento em Mikrotik e máquina virtual, conhecimento médio em redes.

2017 - Laboratório Búrigo
Cargo: Auxiliar de TI
Principais atividades: Formatação em sistemas operacionais Linux e Windows, suporte técnico à Linux, atendimento, manutenção de software e hardware, visitas em outras unidades do laboratório, conhecimento para acessar o Terminal do Linux.

2018 – Hospital São José 
Cargo: Assistente de Suporte
Principais atividades: Suporte ao sistema Tasy.

2019- Refricril
Cargo: Auxiliar de TI
Principais atividades: Suporte ao sistema Duapi, criação front-end de sistema de chamado em HTML5, suporte aos Sistemas Operacionais Windows e Linux, formatação de computadores, manutenção de hardware, manutenção de impressoras a laser, térmicas de cupom fiscal Epson e de etiquetas Argox, manutenção de rede.

 2021- Engeplus Telecom
Cargo: Auxiliar de Suporte
Principais atividades: Auxílio na resolução da dificuldade do cliente a fim de sanar o ocorrido, suporte remoto com Anydesk, agendamentos para suporte externo caso dificuldade do cliente no seja resolvida via telefone ou acesso remoto, configuração de roteadores de marcas e modelos variados.

2023 – Delupo Ferragens

Cargo: Analista de TI

Principais atividades: Manutenção na rede de internet, acesso a computadores via Teamviewer, acesso e controle à estrutura de rede via firewall Fortinet, manutenção nos servidores via Remote Desktop, instalação e manutenção no parque de computadores, impressoras(inclusive fiscais e não fiscais) e coletores, trabalhado com Sistemas Operacionais Windows 10 e 11, Windows Server 2012 e Linux. 

Formação: Bacharel em Ciência da Computação