Josely Pereira

Analista de Vendas/ 14 anos de experiência em indústria no segmento de embalagens plásticas e produtos químicos para soldagem eletrônica.

Atendimento ao Cliente

Negociação

Prospecção de cliente

pedido de venda

Carteira de clientes

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

ALFATEC INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.

Cargo 2: Analista de Vendas fev/2014 - fev/2021

Principais atribuições: 

• Análise crítica das atividades desenvolvidas pelas auxiliares e assistentes de vendas;
• Atendimento à clientes via telefone, e-mail e em visitas presenciais;
• Análise e interpretação de desenhos técnicos para desenvolvimento de produtos. 
• Cadastro de clientes.
• Elaboração e analise de cotações de clientes;
• Conferencia e inserção de pedidos no Sistema;
• Prospecção de clientes e registro de solicitações no sistema interno (CRM)
• Elaboração e administração de relatórios gerenciais.
• Acesso de pedido de compra, Kanban eletrônico e Forecast via portal do fornecedor.
• Acompanhamento da carteira de clientes, desenvolvimento de novos produtos e amostras para testes.
• Acompanhamento de todas as tratativas em andamento com clientes e internamente (desenvolvimento, amostras para testes e produção) que envolvam o setor comercial;
• Responsável pelo controle de cautelas e follow-up semanal à diretoria sobre os documentos.;
• Liquida cautelas mediante autorização prévia da diretoria;
• Emissão e conferência do relatório de comissão dos representantes comerciais.
• Fechamento e análise semanal de relatórios de visitas dos representantes comerciais;
• Atualizar tabela de preços;
• Auxilia na coordenação de entregas à clientes;
• Pesquisa semestral de satisfação de clientes;
• Responsável pelo preenchimento e acompanhamento de indicadores de metas
• do setor comercial.
• Elaboração de planilha de produtos com alerta de estoque baixo.
• Intermediar na compra de produtos recicláveis de clientes, elaborando cotação, agendamento de pesagem e coleta.

Cargo 1: Assistente de Vendas -  jun/2006 - out/2013

Principais atribuições: 

• Análise crítica das atividades desenvolvidas;
• Atendimento ao cliente;
• Fazer e analisar cotações de clientes;
• Inserção e conferencia de pedidos no sistema;
• Auxilia na emissão de cautelas e controle dos documentos;
• Auxilia a analista de vendas em todas as rotinas do setor.

LOUER LOCADORA DE VEICULOS LTDA.

Cargo: Agente de Locação  jul/2005 - jun/2006

Principais atribuições: 

• Atendimento ao cliente;
• Conferência da lista de locação; 
• Emitir relatório de locação diária;
• Acompanha a movimentação de entregas e retiradas dos veículos;
• Realizar abertura e fechamento de contratos de locação;
• Realizar inventário e relatório de locação.

CURSOS E PALESTRAS COMPLEMENTARES 

Inglês Básico – INFLUX-2021

Introdução à norma ISO 9001:2015 (Gestão de Riscos) – PRIME CURSOS - 2020

Vendas Diretas – PRIME CURSOS-2019

Técnicas de atendimento ao cliente – CETAM-2018

Treinamento Gestão de riscos – JS QUALITY CONSULTORIA E ASSESSORIA 2018

Informática básica – CETAM-2018 

Seminário O Campeão de vendas - ONDEC -2017

Técnicas de melhoria de Vendas - AIM GLOBAL SOLDER SOLUTIONS-2017

Curso Neurociência aplicada aos negócios - ONDEC -2017

Seminário Vendas & Atendimento - ONDEC-2009

Seminário Motivando todos para os Novos desafios - ONDEC -2009

Qualidade no atendimento ao cliente e sua influência nos resultados - MB CONSULTORIA-2009.

Auditor Interno no SGI (NBR ISO 9001: 2000 e NBR ISO14001: 2004) - WSA CONSULTORIA 2008 

Seminário Motivando todos para a qualidade – ONDEC -2007

V Seminário Estratégias de Vendas – ONDEC -2006

Palestra Inteligência que gera resultado – Qualynorte-2006

Gestão em logística empresarial