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Guarulhos
JOSIELMA LIMA

JOSIELMA LIMA

Assistente administrativo comercial

Atendimento ao Cliente / Suporte

Guarulhos, GRU

Social

Sobre JOSIELMA LIMA:

Sou uma pessoa comunicativa,organizada,educada,pontual e responsável e procuro uma nova oportunidade no mercado de trabalho. Sempre trabalhei com atendimento ao cliente e busco unir meus conhecimentos ao da equipe e criar um ambiente positivo e de alto padrão.

Experiência

Atendimento e SUPORTE CLIENTE, REPRESENTANTES, GERENCIA, DIRETORIA, recebimento e colocação de pedidos via sistema, de clientes e representantes, acompanhamento de produção pré embarque até a entrega final no cliente,
SUPORTE OPERACIONAL EM TODAS AS ÁREAS DA EMPRESA, COTAÇÕES DE FRETES E APROVAÇÕES,RECEBIMENTO DE  BOLETOS CONTAS A PAGAR , CONTATO E RECEBIMENTO DE PEDIDOS PARA EXPORTAÇÃO acompanhamento PRODUÇÃO atÉ entrega final no pais destino, EMISSÃO DE FATURA, PACKING LIST, DUE, SOLICITAÇÃO DE CERTIFICADO FUMIGAÇÃO,certificado de origem,crt, SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS AOS DESPA tbmCHANTES, Conferência DE TODOS OS DOCUMENTOS ENVIADO PELOS DESPACHANTES ANTES DO EMBARQUE, ACOMPANHAMENTO DE CARREGAMENTO, Até O Destino NO CLIENTE, FECHAMENTO DE Câmbio PARA EMISSÃO DAS NFS, ENVIO DOCUMENTOS PARA OS CLIENTE

Educação

Educação
PERÍODO 02/2007 A 07/2008- - não CONCLUÍDO
GESTÃO E MARKETING, ENIAC, CENTRO UNIVERSITÁRIO DE GUARULHOS


PERÍODO 12/2021 – concluído  dezembro 2023
TECNOLOGIA EM comércio E EXTERIOR EM EAD, UNINOVE

IDIOMAS: ESPANHOL BÁSICO – CURSANDO ON-LINE
                inglês- CURSANDO PELA uNINOVE – ead – iniciante


Habilidades
ATENDIMENTO AO CLIENTE
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
TRABALHO EM EQUIPE
FACILIDADE EM COMUNICAÇÃO 
CAPACIDADE DE NEGOCIAÇÃO 
PROATIVO
RESILIÊNCIA


CERTIFICAÇÕES
. CURSO COMERCIO EXTERIOR – PRIME CURSOS DO BRASIL – CARGA HOR 40 HORAS – JANEIRO 2021
. CURSO LINKEDIN E CARREIRAS – UNINOVE – CARGA HOR, – 5 HORAS LIVE – DEZEMBRO 2021
CURSO EXP. E CASES CONSULTOR EM GESTÃO INTEGRADA – UNINOVE CARGA HOR, - 5 HORAS LIVE – JANEIRO 2022.
. CURSO EDUCAÇAO FINANCEIRA – LIVE UNINOVE – CARGA HORARIA 5 HORAS – ABRIL 2022
. GESTÃO DE PROJETOS – LIVE UNINOVE – CARGA HORARIA – 5 HORAS – JUNHO 2023
. CURSO GESTÃO DE PESSOAS – SEBRAE – CARGA HORARIA 8 HORAS – AGOSTO 2023

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