Joyce Fortunato

Possuo experiência em áreas administrativas; auxiliar operacional; auxiliar de produção; vendas e balconista. 

 Certificação em Assistente administrativo pelo Senai. Estou estudando idiomas. 

Inglês: Leitura e escrita (intermediário); fala (básico). 

Espanhol: Leitura e escrita; fala (básico).

De 2018 a 2019 trabalhei de assistente administrativo; realizando tarefas como: organização de notas fiscais emitidas para clientes e recebidas de fornecedores e prestadores de serviços; acompanhar notas de devolução e controle de rotina administrativa. 

Em 2020 trabalhei de auxiliar de produção; atuava diretamente na linha de produção da indústria; sendo responsável por organizar os materiais; organizar toda área de trabalho; bater metas para ótimos resultados; dar suporte aos operadores de máquinas; alimentar os equipamentos com produtos químicos.

 Do ano de 2021 a 2022; trabalhei na área de logística como auxiliar operacional. desempenhava principalmente a função de Problem Solver; identificando problemas; analisando as informações e buscando as melhores soluções; mas também realizava tarefas como lançamento de registros no sistema; levantando as informações necessárias para manter o banco de dados atualizado. Também prestava apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda; garantindo a agilidade e eficiência. 

No ano de 2023; trabalhei temporariamente como Vendedora de uma loja de roupa; fazia o atendimento aos clientes; auxiliava com possíveis dúvidas; resolvia prontamente as reclamações dos clientes e garantia a máxima satisfação do mesmo. Em 2024; fiz alguns freelancer como balconista em restaurantes. Atendia e recepcionava os clientes; tirava dúvidas e auxiliava na escolha dos pedidos; atendia telefone e realizava a coleta de pedidos; também auxiliava e resolvia problemas em casos de insatisfação. 

Administração : Curso trancado, 03/2020 

Estacio de Sa - Nova Iguaçu , Rio de Janeiro Ensino Médio completo, 12/2017

São Cristóvão - Queimados