Joyce Muniz

Iniciei minha trajetória profissional na área operacional integrando a equipe de uma fábrica de equipamentos de proteção individual. Onde adquiri competências ligadas ao trabalho em equipe e foco. 

Após, atuei por três anos em um departamento administrativo, desenvolvendo habilidades como atendimento presencial, telemarketing, digitação ágil, monitoramento de rotas externas, solicitações de ordens de serviço e arquivo. 

Em conseguinte, aceitei o desafio de trabalhar com vendas, o que me proporcionou uma maior troca com pessoas e competências como: foco em metas, flexibilidade e liderança. 

Minha última e maior experiência foi na aviação civil. Integrei o time de uma cia aérea por 9 anos. Nessa fase profissional, aprendi em demasia; aprimorei minha multifuncionalidade, habilidades analíticas, operacionais e responsabilidades no que tange a segurança da aviação civil e a operação de uma companhia aérea.

Busco oportunidades nas áreas de Administração, Aviação e Marketing.

GOL LINHAS AÉREAS 06/2014 - 10/2022
Agente Orange Cap
Coordenação e fiscalização de processos de rampa em torno da aeronave. Responsável pela documentação de voo e processos envolvendo o balanceamento de aeronaves. Levantamento de dados e reporte de ocorrências envolvendo a segurança operacional.

ATENTO BRASIL 10/2012 - 11/2013
Supervisor de Vendas e Merchandising
Supervisão de equipe de promotores na área de telefonia móvel. Monitoramento e assistência em pontos de vendas do setor varejista. Distribuição de materiais para merchandising, campanhas e metas. 

CASAS BAHIA 04/2008 - 06/2011
Auxiliar Administrativo
Recebimento, distribuição e lançamento de ordens de serviço para montagem e reparo de móveis. Solicitação de peças, assistência aos técnicos de móveis, montadores e clientes.

ADMINISTRAÇÃO - AMPLI 
Graduação – Bacharelado
Cursando; Conclusão prevista 06/2025 

TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO – CEVIT
Curso Técnico integrado ao ensino médio
Concluído; 2005 – 2007