Julia De Almeida Antunes

Sou uma profissional apaixonada por qualidade, melhoria contínua e pelo impacto positivo que um bom atendimento pode gerar nas pessoas e nos resultados de uma empresa. Ao longo da minha trajetória, atuei nas áreas de Controle de Qualidade e Suporte ao Cliente, sempre com foco em garantir eficiência, confiança e excelência em cada etapa do processo.

Tenho orgulho de manter um histórico de zero não conformidades em processos analíticos e índices de satisfação (NPS) superiores a 9, resultados alcançados por meio de empatia, escuta ativa e comprometimento genuíno com o cliente e com o time.

Sou especialista em analisar grandes volumes de dados e transformá-los em insights estratégicos, utilizando Excel e Power BI (dashboards e relatórios dinâmicos) para apoiar decisões inteligentes e reduzir retrabalho. Acredito que a combinação entre análise técnica, sensibilidade humana e comunicação clara é o que realmente impulsiona a qualidade e fortalece relacionamentos duradouros.

Minha forma de trabalhar é colaborativa, orientada a resultados e movida por propósito: entregar valor real, com integridade e dedicação.
Possuo CNH B e disponibilidade para viagens.

📈 “A qualidade está nos detalhes, mas o sucesso está nas pessoas que acreditam neles.”

Profissional com experiência em Controle de Qualidade, desenvolvimento e manutenção de POP’s e Suporte ao Cliente, reconhecida por unir precisão técnica e sensibilidade humana. Tenho orgulho de um histórico de excelência, com zero não conformidades e alto índice de satisfação (NPS acima de 9), resultado de um olhar atento aos detalhes e do compromisso genuíno com as pessoas. Dominio em nível avançado de Excel, e Power BI com foco em criação de dashboards e análise de grande volume de dados para decisões acertivas. Transformo dados em decisões, desafios em melhorias e atendimentos em relacionamentos duradouros. Possuo CNH B e disponibilidade para viagens.

Durante a graduação em Agronomia pela UFLA, mergulhei de forma intensa na pesquisa científica. Foram anos de iniciação em três grandes áreas: Entomologia, Fitopatologia e Olericultura. Essa vivência me ensinou muito mais do que técnicas laboratoriais: despertou minha curiosidade analítica, disciplina e paixão por transformar dados em descobertas reais. Aprendi a olhar para cada experimento como uma oportunidade de entender melhor os processos e encontrar soluções práticas, unindo rigor técnico e sensibilidade científica. Foi nesse período que desenvolvi a base sólida que hoje sustenta minha atuação com qualidade, precisão e propósito.