
julia melo santos
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre julia melo santos:
Tenho formação como comissária de bordo e curso de agente de aeroporto, além de inglês nível B1. Me mudei de Minas Gerais para Campinas com o objetivo de buscar melhores oportunidades profissionais e iniciar minha trajetória no mercado de trabalho CLT, especialmente na área de atendimento ao cliente ou recepção. Já tive experiências informais, como supervisora de brinquedos recreativos e apoio em pré-concurso, nas quais desenvolvi responsabilidade, atenção ao público e tranquilidade sob pressão. Sou pontual, calma, tenho facilidade para aprender e estou pronta para crescer profissionalmente e contribuir com um atendimento de qualidade.
Experiência
Supervisora de Brinquedos Recreativos (freelancer)
Cama elástica – Evento infantil
Acompanhamento de crianças durante a brincadeira, garantindo segurança e organização.
Atendimento aos pais e responsáveis com atenção, paciência e simpatia.
Controle de tempo e fluxo de uso do brinquedo.
Auxiliar em Pré-Concurso (experiência temporária)
Período de teste para nova filial
Atendimento ao público, organização de turmas e suporte na recepção e esclarecimento de dúvidas.
Responsável por passar cartões no sistema e auxiliar na formalização de contratos com os alunos.
Educação
Ensino Médio Completo
Colégio Tiradentes da Polícia Militar (CTPM)
Curso de Comissária de Bordo
Pro Flight – Escola de Aviação Civil
Curso de Agente de Aeroporto
Pro Flight – Escola de Aviação Civil
Inglês – Nível B1 (Intermediário)
CNA e Denver – Escolas de Idiomas
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