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Rio de Janeiro
Júlia Oliveira

Júlia Oliveira

Analista de Monitoramento (NOC)

Tecnologia / Internet

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Social

Sobre Júlia Oliveira:

Analista de monitoramento e técnica de atendimento de N1/N2. Equipe COT no cliente Boticário.

Monitoramento de sistemas, atendimento N1 e N2

 Competências: Habilidades analíticas · Zabbix · ServiceNow · UC4 · VMware · Veeam · ITSM · Informática · Microsoft Office · ITIL

Experiência

 

+ Analista de monitoramento e técnica de atendimento de N1. Equipe COT no cliente Boticário.

 Competências: Habilidades analíticas · Zabbix · ServiceNow · UC4 · VMware · Veeam · ITSM · Informática · Microsoft Office · ITIL

 

+ Equipe Asset - Gestão de Ativos (licenças e inventário de hardware) 

Competências: Active Directory · Espanhol · Proficiência em informática · Informática · Atendimento ao Cliente · Microsoft Office · Gestão de ativos · ITIL · Sistemas operacionais · Gestão de ativos de software · SAP

Educação

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