
Julia Oliveira Silva
Tecnologia / Internet
Sobre Julia Oliveira Silva:
Sou um profissional com experiência em backoffice, buscando transição para a área de Tecnologia da Informação Possuo habilidades sólidas em comunicação e resolução de problemas adquiridas através de interações diárias com clientes e equipes. Tenho um histórico comprovado de solucionar problemas em grupo de maneira eficiente, além de um compromisso constante com a excelênciano atendimento ao cliente. Estou motivado e preparado para aplicar minhas competências em um novo desafio no setor de TI.
Experiência
Bacoffice
mai 2018 - atual
Atento, São Caetano do Sul
- Prestação de um atendimento humanizadoao cliente
- garantindo satisfaçãocom o serviça
- Apoio na resolução de conflitos buscando negociar acordos
- benéficos a ambas as partes
- Solução de problemas cotidianos tomando decisões com segurança autonomia a fim de obter bons resultados
- Realizaçãode atividades extras à função quando solicitado auxiliando colegas e superiores pelo beneficio da equipe.
Educação
Segurança da informação - Universidade Nove de Julho - Vila Prudente
fev 2024 - atual
Profissionais do mesmo Tecnologia / Internet setor que Julia Oliveira Silva
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Outros usuários que são chamados Julia
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
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Supervisor de bacoffice
há 1 semana
Top Work Rh Barueri, SP, BrazilCuidar de casos de consumidores e clientes, oferecendo suporte e soluções eficazes; Atender solicitações de envio de documentação, contestação de dívidas e liberação de acessos; · Trajar casos críticos com agilidade e precisão, garantindo a satisfação do cliente; Colaborar com di ...