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Júlia  Santos da Silva

Júlia Santos da Silva

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Atendimento ao Cliente / Suporte

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Sobre Júlia Santos da Silva:

Natural de Salvador- Ba, resido em Lauro de Freitas- Ba (Centro). Tenho 32 anos, estou à procura de recolocação no mercado de trabalho. Recepcionista/Secretária com experiência no setor de ATENDIMENTO (área educacional). Perfil dinâmico e proativo, com foco no aprendizado constante, prestação de serviços com uma postura cordial e assertiva. Capaz de receber clientes e visitantes, atender e encaminhar telefonemas recebidos e realizar tarefas administrativas, como arquivamento de documentos, tiragem de fotocópias e pedidos de materiais de escritório. Proficiente no uso do PACOTE OFFICE.

Experiência

Minha função mais recente foi como Recepcionista em uma empresa de curso pré-vestibular. Na função mais recente atuei no apoio à coordenação, professores, atendimento à matrícula (telefônico e presencial) fazendo apresentação do curso, professores e etc.; Tenho experiência em áreas de aspecto administrativo como: Secretária, Recepcionista e Auxiliar de escritório, também já trabalhei como Auxiliar de coordenação pedagógica, Operadora de caixa e Operadora de fotocopiadora. 

Certificações: 

Curso de Informática (Pacote Office)

Auxiliar Administrativo 

Qualidade no Atendimento e Postura Profissional

Formação: Ensino médio completo.

A maioria das funções que atuei foram na área de educação (cursos) com atendimento ao cliente. 

Educação

Ensino médio completo (conclusão em 2007)

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